W skrócie
- Zadania: Zarządzaj projektami i relacjami z klientami, zapewniając skuteczną dostawę usług.
- Firma: Amadeus - lider w branży technologii podróżniczych.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej, rozwój zawodowy i różnorodność w zespole.
- Pozostałe informacje: Doskonałe możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na przyszłość podróży.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu projektami i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50715 - 61985 zł za rok.
Delivery and Project Senior Specialist jest odpowiedzialny za zarządzanie przypisanymi strategicznymi kontami i projektami, zapewniając skuteczną realizację dostaw, silne relacje z klientami oraz jasną koordynację w ramach wewnętrznych obszarów dostaw. W tej roli będziesz odpowiedzialny za:
- Zarządzanie portfelem klientów: Działaj jako Menedżer Dostaw i Starszy Kierownik Projektu dla przypisanych strategicznych kont i projektów. Rozwijaj i utrzymuj portfel dostaw klientów. Proaktywnie śledź działania dostaw i zobowiązania wobec klientów. Buduj silne relacje z interesariuszami IT i biznesowymi klientów.
- Zarządzanie projektami: Zarządzaj projektami w ramach portfela zespołu projektowego. Zapewnij realizację w uzgodnionym zakresie, jakości i budżecie. Zarządzaj wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami, w tym oczekiwaniami i zobowiązaniami.
- Wsparcie przedsprzedażowe: Wspieraj proces przedsprzedażowy, dostarczając ekspertyzę w zakresie dostaw. Włączaj ekspertów z obszaru dostaw, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Zarządzanie zasobami: Zapewnij przydział ekspertów z obszarów dostaw, w koordynacji z kierownikami obszarów dostaw. Proaktywnie zarządzaj pipeline'm żądań i wspieraj priorytetyzację biznesową dla przypisanych klientów.
- Aktywności dostawcze: Koordynuj wszystkie działania dostawcze w ramach przypisanego zakresu klienta. Zarządzaj ryzykiem, problemami i zmianami podczas działań dostawczych.
- Raportowanie: Komunikuj status dostaw do klientów i wewnętrznych interesariuszy z odpowiednią regularnością. Twórz i utrzymuj pulpity nawigacyjne dla klientów i projektów, w tym dostarczane elementy, ryzyka i problemy.
- Wsparcie definicji i poprawy portfela usług: Zapewnij, że usługi oferowane klientom są zgodne z określonym portfelem usług. Wspieraj obszary dostaw w poprawie jakości usług na podstawie opinii klientów.
O idealnym kandydacie:
- Ma solidne doświadczenie w zarządzaniu projektami zorientowanymi na klienta, najlepiej dla międzynarodowych lub strategicznych kont.
- Jest pewny siebie w pracy z seniorami interesariuszami, zarówno wewnętrznie, jak i po stronie klienta.
- Potrafi skutecznie zarządzać oczekiwaniami interesariuszy i budować długoterminowe, oparte na zaufaniu relacje z klientami.
- Jest proaktywny, zorganizowany i potrafi pracować z wysokim poziomem autonomii.
- Jest biegły w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.
Diversity & Inclusion: Amadeus dąży do bycia liderem w zakresie różnorodności i integracji w branży technologicznej, umożliwiając każdemu pracownikowi osiągnięcie pełnego potencjału poprzez promowanie kultury przynależności i sprawiedliwego traktowania.
Delivery and Project Senior Specialist in Warsaw – pracodawca: 1027 Amadeus Polska Sp. z.o.o.
Amadeus to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży technologii podróżniczej. Nasza kultura opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w sercu branży turystycznej.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny 1027 Amadeus Polska Sp. z.o.o.
