W skrócie
- Zadania: Prowadzenie inicjatyw rozwoju usług i koordynacja zespołów w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Globalna firma innowacyjna, która stawia na zrównoważony rozwój.
- Benefity: Elastyczny model pracy, możliwości rozwoju i wsparcie dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad projektami, które mają realny wpływ na przyszłość bez paliw kopalnych.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu projektami oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Czy chciałbyś dołączyć do globalnej, rozwijającej się firmy, która innowacyjnie działa na rzecz bardziej zrównoważonej przyszłości? UPM może być zespołem dla Ciebie. Jesteśmy liderami w opracowywaniu odnawialnych alternatyw dla materiałów opartych na paliwach kopalnych. Oprócz umożliwienia zarówno firmom, jak i konsumentom podejmowania bardziej zrównoważonych wyborów, dążymy do stworzenia pozytywnego doświadczenia UPM dla wszystkich naszych pracowników na całym świecie. Żyjemy naszymi wartościami – ufać i być ufanym, osiągać razem, odnawiać z odwagą.
Poszukujemy doświadczonego Menedżera ds. Doskonałości Usług, który dołączy do naszego zespołu w UPM Business Hub w Polsce we Wrocławiu. W tej roli będziesz prowadzić inicjatywy międzyfunkcyjne, które rozwijają i ewoluują nasz model dostarczania usług, ze szczególnym uwzględnieniem ekspansji i rozwoju usług. Będziesz ściśle współpracować z obszarami biznesowymi, funkcjami i zespołami Business Hub, aby przekształcać plany w zrównoważone rozwiązania operacyjne.
Co będziesz robić:
- Prowadzić inicjatywy dotyczące ekspansji i rozwoju usług od początkowego planowania po przekazanie operacyjne
- Definiować jasny zakres projektu, kamienie milowe, odpowiedzialności i struktury zarządzania
- Koordynować prace międzyfunkcyjne i zarządzać zależnościami między zespołami
- Zarządzać transferem usług, możliwości i wiedzy między zespołami
- Prowadzić spotkania kierownicze, dostarczać aktualizacje postępów i zapewniać realizację uzgodnionych działań
- Proaktywnie identyfikować i zarządzać ryzykiem oraz problemami
- Zapewnić gotowość operacyjną i płynne przejście do bieżącego dostarczania usług
- Nieustannie poprawiać metody i praktyki dotyczące ekspansji i wdrażania usług
Kogo szukamy:
- Posiadasz tytuł magistra w dziedzinie biznesu, inżynierii, zarządzania usługami lub innym pokrewnym obszarze
- Masz co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie przejść usług, wdrożeń lub transformacji, w tym co najmniej 3 lata prowadzenia kompleksowych przejść lub wdrożeń usług w międzynarodowym środowisku
- Wykazujesz silne umiejętności zarządzania projektami lub programami, z umiejętnością przekształcania strategicznych celów w uporządkowane plany wdrożeniowe
- Masz dobrą znajomość zarządzania usługami, usług wspólnych lub globalnych usług biznesowych, w tym wymagań operacyjnych dla zrównoważonego dostarczania usług
- Masz doświadczenie w pracy w różnych funkcjach i granicach organizacyjnych, koordynując wiele strumieni pracy i zarządzając zależnościami
- Posiadasz silne umiejętności zarządzania interesariuszami, ułatwiania i komunikacji, z umiejętnością angażowania seniorów interesariuszy i budowania zgodności
- Przejmujesz odpowiedzialność, pracujesz proaktywnie i podchodzisz do złożonych inicjatyw z uporządkowanym, pragmatycznym i zorientowanym na rozwiązania podejściem
- Jesteś biegły w języku angielskim; znajomość innych języków jest uważana za atut
Co oferujemy:
- Znaczącą pracę: Mamy inspirujący cel „Odnawiamy codzienność dla przyszłości poza paliwami kopalnymi”. Nasza praca ma wpływ i jest transformacyjna.
- Wspierającą społeczność: Nasza społeczność opiera się na doskonałym duchu zespołowym i wspólnym zaangażowaniu. Dbamy o siebie nawzajem i dobrostan naszych kolegów.
- Możliwości rozwoju: Oferujemy świetne możliwości nauki i rozwoju przez całą karierę.
- Odpowiedzialny pracodawca: Zrównoważony rozwój jest w centrum wszystkiego, co robimy. Jesteśmy zobowiązani do ambitnych, opartych na nauce celów zrównoważonego rozwoju we wszystkich obszarach.
Service Excellence Manager in Wrocław – pracodawca: 2015 UPM-Kymmene Sp.z o.o.
UPM to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Wrocławiu, które sprzyja innowacjom i współpracy. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości i wsparciu, co umożliwia pracownikom rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych umiejętności. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny 2015 UPM-Kymmene Sp.z o.o.
