Kontakt z klientami SnowShow mailowo i telefonicznie
Przygotowywanie ofert oraz pomoc klientom w wyborze najlepszego wyjazdu
Obsługa systemu rezerwacyjnego (przekazujemy pełne szkolenie — znajomość systemu nie jest wymagana)
Rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów
Wsparcie organizacyjne przy wyjazdach: dane, aplikacje, pakowanie sprzętu
Ścisła współpraca z działami turystyki, realizacji, marketingu i administracji
Praca w ramach grafiku (czasem zmiany w weekendy lub wieczorem) w wymiarze 30-40 h tygodniowo
Kogo poszukujemy?
Kontaktowość, cierpliwość i samodzielność w działaniu
Umiejętność planowania własnej pracy i terminowego realizowania zadań
Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane)
Otwartość na pracę zmianową, w tym w weekendy i wieczorem
Dyspozycyjność w wymiarze 30-40 h tygodniowo
Gotowość do pracy przez cały sezon
Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk in Warsaw – pracodawca: 360*
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i inspirujące środowisko pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym pakiety medyczne i sportowe, a także możliwość automatyzacji procesów, co pozwala na efektywne zarządzanie czasem i zadaniami. Pracując u nas, masz szansę na rozwój zawodowy w dynamicznej branży, w której doceniamy inicjatywę i kreatywność naszych pracowników.
