Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
4

W skrócie

  • Zadania: Buduj relacje z klientami i prezentuj rozwiązania Microsoft Cloud dopasowane do ich potrzeb.
  • Firma: Accenture - globalna firma usług profesjonalnych z innowacyjną kulturą.
  • Benefity: Elastyczna praca, rozwój zawodowy, prywatna opieka medyczna i programy wsparcia pracowników.
  • Pozostałe informacje: Możliwość ciągłego uczenia się i dostępu do szkoleń oraz certyfikacji.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj nad projektami dla międzynarodowych klientów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta oraz biegła znajomość języka greckiego i angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Accenture jest wiodącą globalną firmą świadczącą usługi profesjonalne, która pomaga w budowaniu cyfrowego rdzenia, optymalizacji operacji, przyspieszaniu wzrostu przychodów i poprawie usług dla obywateli. Dołącz do naszego zespołu sprzedaży Microsoft Cloud i pomóż firmom przejść do chmury! Będziesz nawiązywać relacje z nowymi klientami, pokazywać im wartość rozwiązań Microsoft i pomagać im znaleźć odpowiednie rozwiązania dla ich celów.

OBOWIĄZKI:

  • Nawiązywanie relacji z kluczowymi interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
  • Prezentowanie rozwiązań Microsoft Cloud dostosowanych do potrzeb klientów.
  • Wsparcie klientów w prezentacjach, wykorzystując istniejące programy Microsoft.
  • Zapewnienie wskazówek technicznych w celu przyspieszenia cyklu sprzedaży.
  • Identyfikacja możliwości upsellingu i cross-sellingu.
  • Zrozumienie potrzeb biznesowych klientów i rekomendowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Śledzenie trendów technologicznych Microsoft i rynku.
  • Współpraca z wewnętrznymi zespołami sprzedaży i kont.
  • Udział w szkoleniach i ciągły rozwój umiejętności.
  • Przyczynianie się do osiągania i przekraczania celów sprzedażowych.
  • Ocena potrzeb klientów i proponowanie najlepiej dopasowanych rozwiązań Microsoft.
  • Współpraca z Scale Seller (CLM) i Deal Acceleration Specialist (DAS).
  • Skupienie się na prędkości możliwości w całym cyklu sprzedaży.

WYMAGANIA:

  • Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej, sukcesie klienta, wsparciu sprzedaży lub pokrewnej roli komercyjnej.
  • Doświadczenie w angażowaniu interesariuszy biznesowych i technicznych podczas rozmów z klientami.
  • Doświadczenie w wspieraniu możliwości sprzedażowych, w tym identyfikowaniu i prowadzeniu działań upsellingowych lub cross-sellingowych.
  • Doświadczenie w prezentowaniu rozwiązań technologicznych klientom w sposób jasny i angażujący.
  • Doświadczenie w utrzymywaniu lub aktualizowaniu danych w pipeline sprzedażowym, zapewniając dokładność i spójność.
  • Pełna biegłość zawodowa w języku greckim i angielskim na poziomie co najmniej C1 w obu językach.

PREFERENCJE:

  • Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami Microsoft Cloud.
  • Doświadczenie w przeprowadzaniu demonstracji rozwiązań lub przeglądów technicznych.
  • Certyfikaty Microsoft.
  • Doświadczenie w współpracy z wewnętrznymi zespołami sprzedaży lub kont.
  • Doświadczenie w uczestnictwie w spotkaniach przeglądowych pipeline lub umów.

CO OFERUJEMY:

  • Hybrdowa praca: 3 dni w biurze/2 dni w domu, biuro znajduje się w centrum Warszawy.
  • Praca nad projektami dla międzynarodowych klientów, rozwijając swoje umiejętności projektowe.
  • Uzyskiwanie informacji zwrotnych od różnorodnego zespołu.
  • Możliwość ciągłego uczenia się poprzez warsztaty i inicjatywy rozwojowe.
  • Indywidualne wsparcie lidera zespołu oraz określona ścieżka rozwoju zawodowego.
  • Szeroki pakiet szkoleń (miękkich, technicznych i językowych, dostęp do platform e-learningowych, test Gallupa, szkolenie GenAI, możliwość współfinansowania kursów i certyfikacji).
  • Program wsparcia pracowników - konsultacje prawne, finansowe i psychologiczne.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Dostęp do platformy WorkSmile (możliwość korzystania z szerokiej gamy produktów i usług, w tym karty Multisport).

WIERZYMY, ŻE:

Accenture nie dyskryminuje kandydatów do pracy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, wiek, niepełnosprawność, pochodzenie narodowe, przekonania polityczne, członkostwo w związkach zawodowych, etniczność, wyznanie, orientację seksualną ani jakiekolwiek inne podstawy niedopuszczalne zgodnie z polskim prawem. Nasza różnorodność czyni nas bardziej innowacyjnymi i kreatywnymi, co pomaga nam lepiej służyć naszym klientom i społecznościom.

Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw – pracodawca: 4909 Accenture Digital Ins Company

Accenture to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy. Dzięki elastycznemu modelowi hybrydowemu w Warszawie, pracownicy mogą korzystać z równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, a także uczestniczyć w międzynarodowych projektach, co sprzyja budowaniu cennych relacji i zdobywaniu doświadczenia w obszarze chmurowych rozwiązań. Pracując w Accenture, masz szansę na rozwój w innowacyjnej kulturze, która stawia na współpracę i kreatywność.

4

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny 4909 Accenture Digital Ins Company

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Umiejętności analityczne
Zdolności komunikacyjne
Zarządzanie projektami
Prezentacja rozwiązań technologicznych
Wsparcie sprzedaży
Zrozumienie potrzeb klientów
Identyfikacja możliwości upsellingu i cross-sellingu