Kierownik Serwisu (k/m)

Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Serwisu, która zbuduje i poprowadzi zespół odpowiedzialny za utrzymanie oraz rozwój serwisu nowoczesnego systemu automatyki magazynowej Skypod®. To rola dla osoby, która swobodnie porusza się zarówno w środowisku technicznym, jak i menedżerskim, potrafi skutecznie zarządzać zespołem, dbać o najwyższą jakość obsługi klienta oraz zapewniać niezawodność działania zaawansowanych systemów intralogistycznych.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za sprawne funkcjonowanie robotów autonomicznych, stacji roboczych, przenośników oraz systemów sterowania, jednocześnie budując długofalowe relacje z klientami i rozwijając kompetencje zespołu serwisowego.

Miejsce pracy: Strykowo, gm. Stęszew.

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie zespołem serwisowym - organizowanie pracy techników i automatyków, przydzielanie zadań, rozwój kompetencji i motywowanie zespołu.
• Nadzór nad parkiem maszynowym - planowanie i kontrola przeglądów technicznych oraz konserwacji, dbałość o sprawność urządzeń i narzędzi.
• Analiza awarii - wyznaczanie przyczyn źródłowych (root cause analysis), ocena skutków i wdrażanie działań zapobiegawczych.
• Jakość i bezpieczeństwo - kontrola jakości napraw i przeglądów oraz bezpieczeństwa systemów sterowania.
• Grafik zmian - przygotowywanie harmonogramu pracy zespołu tak, aby zapewnić ciągłość serwisu.
• Kontakt z klientem - reprezentowanie firmy w rozmowach z klientem, omawianie wyników i uzgadnianie działań serwisowych.
• Raportowanie - przygotowywanie raportów oraz śledzenie wskaźników KPI (np. dostępność systemu, czas reakcji i naprawy).
• Planowanie i zarządzanie częściami zamiennymi.
• Odpowiedzialność za park narzędziowy i stanowiska pracy.
• Samodzielne przygotowywanie raportów zarządczych dla klienta i firmy.

Czego oczekujemy:

• Wykształcenie techniczne: automatyka, mechatronika, mechanika, elektryka lub pokrewne.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem technicznym (serwisowym, utrzymania ruchu lub pokrewnym).
• Umiejętność czytania rysunków technicznych i schematów elektrycznych.
• Angielski na poziomie zaawansowanym (komunikacja z producentem i dokumentacja techniczna).
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów - także pod presją czasu.
• Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem.
• Gotowość do długoterminowej współpracy.
• Gotowość do delegacji na etapie wdrożenia.

Mile widziane:

• Znajomość układów sterowania PLC, napędów elektrycznych, mechaniki i pneumatyki.
• Doświadczenie w utrzymaniu ruchu lub serwisie automatyki magazynowej (przenośniki, sortery, AGV, roboty).
• Znajomość zrobotyzowanych systemów magazynowych.
• Uprawnienia SEP do 1 kV.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B.
• Pracę z technologią Exotec - czołowego producenta robotyki magazynowej.
• Szkolenia produktowe.
• Realny wpływ na organizację serwisu i dobór zespołu.
• Ubezpieczenia zdrowotne na preferencyjnych warunkach.
• Grupowe ubezpieczenia na życie.
• Udział w kolejnych etapach realizacji dużego, wieloletniego projektu.

Jak będzie wyglądać proces rekrutacji:

• Aplikacja – po otrzymaniu CV wracamy z informacją zwrotną (każdemu kandydatowi).
• Rozmowa wstępna (HR) – wzajemne poznanie i omówienie oczekiwań.
• Rozmowa techniczna – sprawdzenie kompetencji i doświadczenia projektowego.
• Decyzja i formalności – jasne warunki i szybkie domknięcie procesu.

Dołącz do zespołu, który tworzy przyszłość intralogistyki! Pod marką A1 Sorter tworzymy innowacyjne urządzenia automatyki magazynowej. Nasze logo znajdziesz na sorterach, przenośnikach, windach magazynowych, systemach specjalistycznych, stołach do kompletacji zamówień i wielu innych akcesoriach. Dynamicznie rozwijamy się na rynkach europejskich, współpracując z liderami branży logistyki magazynowej. Stawiamy na innowacyjność, efektywność opartą na komponentach od światowych liderów oraz elastyczne podejście do potrzeb klientów.

Praca w A1 Sorter to nie tylko możliwość rozwoju zawodowego, ale także szansa na udział w tworzeniu nowoczesnych rozwiązań, które mają realny wpływ na efektywność procesów logistycznych. Nasze innowacyjne podejście i elastyczność w działaniu sprawiają, że jesteśmy liderem w branży. Dołączając do nas, stajesz się częścią zespołu, który ceni kreatywność, zaangażowanie i współpracę.