W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i buduj relacje z klientami w branży LV.
- Firma: ABB - firma, która dąży do czystszej i mądrzejszej przyszłości.
- Benefity: Możliwość rozwoju, praca w dynamicznym zespole i wpływ na świat.
- Pozostałe informacje: Czekamy na różnorodne talenty, które chcą wywrzeć pozytywny wpływ.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad innowacyjnymi rozwiązaniami i rozwijaj swoje umiejętności w praktyce.
- Kwalifikacje: Minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze i konserwacji sprzętu LV.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
W firmie ABB pomagamy przedsiębiorstwom działać sprawniej i czyściej – i każdy człowiek w naszej firmie się do tego przyczynia. Będziesz mieć możliwość przewodzenia, otrzymasz wsparcie w rozwoju i poczujesz dumę z wpływu, jaki wspólnie wywieramy. Dołącz do nas i pomóż zarządzać tym, co napędza świat.
W tej roli będziesz zapewniać wsparcie techniczne dla biznesu LV na polskim rynku, dostarczając doskonałą, profesjonalną obsługę, zdalnie lub na miejscu. Twoje doświadczenie i wiedza o potrzebach klientów pomogą Ci nie tylko budować silne relacje z klientami, ale także aktywnie identyfikować i rozwijać nowe możliwości biznesowe.
Twoje obowiązki:
- Wykonywanie średnio- i wysoko złożonych zadań serwisowych, takich jak instalacja, uruchamianie, konserwacja, modernizacje i naprawy, niezależnie, identyfikowanie problemów technicznych oraz analiza przez działania zdalne lub na miejscu w różnych kategoriach serwisowych.
- Zapewnienie satysfakcji klienta poprzez realizację prac serwisowych zgodnie z zamówieniem i oczekiwaniami klienta.
- Tworzenie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz rozumienie ich potrzeb.
- Identyfikowanie nowych możliwości sprzedaży i wpływanie na przekonywanie klienta do pełnego portfolio usług.
- Proaktywne identyfikowanie potencjalnych awarii sprzętu i podejmowanie działań korygujących.
- Rozwiązywanie złożonych awarii sprzętu i składanie rekomendacji, aby uniknąć powtarzania problemu w przyszłości.
- Proaktywne identyfikowanie sugestii dotyczących jakości produktów i poprawy obsługi klienta oraz omawianie ich z zarządem w celu wprowadzenia zmian.
- Pracując na miejscu, współpraca z klientem w celu identyfikacji możliwości poprawy operacji klientów i eliminacji problemów.
- Aktywne zapewnianie, że praktyki HSE są na wysokim poziomie.
- Praca nad eliminacją niebezpiecznych praktyk i incydentów.
- Konsekwentne stosowanie procesów funkcjonalnych z uwzględnieniem powiązań z innymi zespołami.
- Szkolenie techników i inżynierów asystentów.
Twoje tło:
- Minimum 5-letnie doświadczenie w eksploatacji, produkcji i konserwacji rozdzielnic LV, modułów i innego sprzętu LV.
- Znajomość rozdzielnic MNS, SEN+, SEV będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość rozdzielnic MV będzie atutem.
- Doświadczenie w konserwacji / testowaniu i uruchamianiu / FAT / SAT.
- Umiejętność pracy w zespole z wyraźnymi umiejętnościami komunikacyjnymi i wrażliwością międzykulturową.
- Wysoka elastyczność i chęć do pracy samodzielnej.
- Znajomość języka angielskiego będzie korzystna.
Aby zbudować czystszą, mądrzejszą przyszłość, potrzebne są różne umysły: ciekawe, odważne i kreatywne. Dlatego witamy ludzi z każdego środowiska i o różnych doświadczeniach.
Service Specialist in Bielsko-Biala – pracodawca: ABB
ABB to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do doskonałości. Pracując jako Specjalista ds. Utrzymania Ruchu, będziesz częścią zespołu, który nie tylko dba o nowoczesne technologie, ale także o środowisko, co czyni naszą firmę idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwości szkoleń oraz przyjazną atmosferę, która sprzyja innowacjom i współpracy.
