ABB's Robotics business is seeking an experienced change manager to lead a globally distributed Customer Contact Center. You will shape the center as a primary touchpoint for customers and partners, combining exceptional operations leadership with a transformation mindset to improve service quality, efficiency and engagement across time zones and channels. In this hybrid role, you will guide process standardization, drive digitalization with automation and AI, and develop capabilities within a
#J-18808-Ljbffr
Global Customer Contact Center Manager - AI/Automation in Kraków – pracodawca: ABB
ABB to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do doskonałości. Pracując jako Specjalista ds. Utrzymania Ruchu, będziesz częścią zespołu, który nie tylko dba o nowoczesne technologie, ale także o środowisko, co czyni naszą firmę idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwości szkoleń oraz przyjazną atmosferę, która sprzyja innowacjom i współpracy.
