W skrócie
- Zadania: Zajmuj się wsparciem technicznym i instalacjami w dziedzinie diagnostyki.
- Firma: Abbott, globalny lider w opiece zdrowotnej z innowacyjną kulturą.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, bonusy i doskonały pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Doskonałe możliwości rozwoju kariery w różnorodnym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoją karierę w międzynarodowej firmie.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Abbott jest globalnym liderem w dziedzinie opieki zdrowotnej, tworzącym przełomowe rozwiązania, aby poprawić zdrowie ludzi. Pracując w Abbott, możesz wykonywać pracę, która ma znaczenie, rozwijać się i uczyć, dbać o siebie i rodzinę, być sobą i prowadzić pełne życie.
Oferujemy:
- Rozwój kariery w międzynarodowej firmie, gdzie możesz realizować swoje marzenia zawodowe.
- Konkurencyjne wynagrodzenia, potencjał premii oraz doskonały pakiet świadczeń.
- Firmę uznaną za świetne miejsce pracy w wielu krajach na całym świecie oraz jedną z najbardziej podziwianych firm na świecie według Fortune.
- Firmę, która jest uznawana za jedną z najlepszych dużych firm do pracy oraz najlepsze miejsce pracy dla różnorodności, matek pracujących, kobiet menedżerów i naukowców.
W naszej Dywizji Core Diagnostics w Abbott poszukujemy utalentowanej, dobrze zmotywowanej osoby do naszego zespołu wsparcia terenowego w Polsce jako Technical Service Specialist – obszar Łódź. Technical Service Specialist odpowiada za zapewnienie wsparcia drugiego poziomu dla naszej bazy klientów – zajmując się instalacjami, skomplikowanymi naprawami, długotrwałymi aktualizacjami sprzętu lub oprogramowania oraz zapewniając podstawowe szkolenia dla klientów i Ambasadorów Abbott.
Co będziesz robić:
- Przeprowadzać inspekcje nowych klientów i miejsc laboratoryjnych w celu przygotowania nowych kontraktów/tenderów oraz projektowania nowych instalacji.
- Zapewniać serwis drugiego poziomu (skomplikowane interwencje serwisowe wymagające więcej niż czterech godzin pracy).
- Instalować instrumenty, AbbottLink i automatyzację.
- Przeprowadzać procedury IQOQ (Kwalifikacja Instalacji Kwalifikacja Operacyjna) podczas i po instalacji.
- Pomagać w przeglądach biznesowych klientów.
- Planować, przeprowadzać i dokumentować aktualizacje sprzętu i oprogramowania (TSB) wymagające więcej niż 2 godziny czasu pracy.
- Przeprowadzać podstawowe szkolenia wprowadzające dla operatorów klientów po instalacji lub po aktualizacji sprzętu lub oprogramowania.
- Przeprowadzać podstawowe techniczne coaching i szkolenie dla Technical Service Specialist.
Wymagane kwalifikacje i doświadczenie:
- Wymagany dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie.
- Preferowany dyplom inżyniera w dziedzinie technologii medycznej/elektrycznej/mechanicznej.
- Preferowane ponad 2-letnie doświadczenie jako Technical Service Specialist lub udokumentowane osiągnięcia na podobnym stanowisku, potwierdzone przez referencje menedżerskie i klientów.
- Skuteczne angażowanie się w relacje z klientami, w szczególności z kluczowymi interesariuszami i personelem laboratorium.
- Doskonale znają produkt i branżę.
- Doskonałe umiejętności procesowe w zakresie dostarczania usług.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego jest koniecznością.
- Umiejętność identyfikacji i rozwiązywania problemów.
- Ekspert techniczny odpowiedzialny za linię produktów.
- Doskonałe doświadczenie w korzystaniu z narzędzi analitycznych i oprogramowania.
Podążaj za swoimi aspiracjami zawodowymi do Abbott, aby uzyskać różnorodne możliwości w firmie, która może pomóc Ci zbudować swoją przyszłość i żyć najlepiej jak potrafisz. Abbott jest pracodawcą oferującym równe szanse, zobowiązanym do różnorodności w zatrudnieniu.
Technical Service Specialist – Łódź area in Warsaw – pracodawca: Abbott
Abbott to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja innowacjom i współpracy międzykulturowej. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy poprzez różnorodne możliwości szkoleń oraz wsparcie w osiąganiu celów kariery, a także na atrakcyjne benefity, które podkreślają nasze zaangażowanie w dobrostan zespołu.
