Junior Service Engineer / Technician in Gdańsk

Accelleron przyspiesza zrównoważony rozwój w przemyśle morskim i energetycznym jako globalny lider technologii w dziedzinie turbosprężarek, wtrysku paliwa i rozwiązań cyfrowych dla zastosowań ciężkich. Budując na ponad 100-letnim dziedzictwie jako zaufany partner branżowy, firma obsługuje klientów w ponad 100 lokalizacjach w ponad 50 krajach. Zespół 3,000 pracowników Accelleron nieustannie wprowadza innowacje, aby dostarczać najlepsze w swojej klasie produkty, usługi i rozwiązania, które są kluczowe dla transformacji energetycznej.

Poszukujemy Junior Service Engineer do naszej Stacji Serwisowej w Gdańsku. Pracownik będzie odpowiedzialny za naprawy i przeglądy turbosprężarek Accelleron.

Obowiązki:

• Dostawa usług: Wykonywanie zadań serwisowych, identyfikowanie problemów technicznych oraz przeprowadzanie analiz poprzez działania zdalne lub na miejscu w różnych kategoriach serwisowych (instalacja i uruchomienie, konserwacja, naprawy, inżynieria i doradztwo, usługi zaawansowane, rozszerzenia, modernizacje i retrofity, usługi końca życia, wymiany itp.).
• Podejście do klienta: Wspieranie satysfakcji klientów poprzez realizację prac serwisowych zgodnie z zamówieniem i oczekiwaniami klienta; tworzenie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz rozumienie ich potrzeb; identyfikowanie nowych możliwości sprzedaży i komunikowanie ich wewnętrznie.
• Materiały i zaopatrzenie: Koordynowanie, przygotowywanie i zapewnianie dostępności wszystkich materiałów, części i sprzętu o odpowiedniej jakości do działań serwisowych.
• Dokumentacja i raporty: Przygotowywanie wszystkich dokumentów i raportów do podpisania przez przedstawiciela klienta; terminowe raportowanie wykonanej pracy i follow-up w razie potrzeby.
• Rozwiązywanie problemów: Proaktywne identyfikowanie potencjalnych awarii sprzętu i zgłaszanie proaktywnych działań korygujących; diagnozowanie awarii sprzętu i składanie rekomendacji, aby uniknąć powtarzania problemu w przyszłości.
• Doskonalenie operacyjne: Proaktywne identyfikowanie sugestii dotyczących poprawy produktu i jakości oraz komunikowanie ich dalej w organizacji Accelleron; składanie rekomendacji dla zarządu w celu poprawy operacji i obsługi klienta.
• Zdrowie, bezpieczeństwo i integralność: Stosowanie zasad bezpieczeństwa i praktyk bezpiecznych oraz odpowiedzialności środowiskowej; zgłaszanie niebezpiecznych praktyk i incydentów.

Wymagania:

• Wykształcenie techniczne i dobre zrozumienie mechaniki.
• Doświadczenie praktyczne w pracy z silnikami i narzędziami.
• Preferowane doświadczenie w pracy z większymi silnikami i/lub pokrewnymi technologiami mechanicznymi w segmencie morskim.
• Orientacja na serwis, elastyczność i umiejętność pracy w zespole.
• Elastyczne podejście do pracy poza normalnymi godzinami biurowymi, umiejętność pracy pod presją.
• Gotowość do podróży i pracy w terenie do 50% czasu pracy.
• Podstawowe umiejętności komputerowe.
• Dobry poziom języka angielskiego i polskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie.
• Ważne prawo jazdy kategorii „B”.

Korzyści:

• Atrakcyjne wynagrodzenie i benefity.
• Prywatna opieka medyczna.
• Ubezpieczenie na życie.
• Karta sportowa.