CCaaS Transformation Lead – Remote in Kraków

CCaaS Transformation Lead – Remote in Kraków

Kraków Pełny etat 56700 - 69300 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Projektuj i wdrażaj innowacyjne rozwiązania obsługi klienta w różnych kanałach.
  • Firma: Accenture - globalna firma konsultingowa z różnorodną kulturą.
  • Benefity: Stała umowa, międzynarodowe podróże oraz dostęp do szkoleń i certyfikacji.
  • Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w dynamicznym i innowacyjnym zespole.
  • Dlaczego ta praca: Prowadź transformacje w cyfrowej obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w CCaaS i umiejętności przywódcze w międzynarodowym środowisku.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.

Accenture is seeking a seasoned CCaa S consultant to design and deliver customer interaction solutions across multiple channels.

The role requires leading transformative changes in digital customer service and strong experience with CCaa S tools within a global, multicultural context.

You will stay current with certifications and participate in extensive training packages, including Gen AI training and certification options.

A Permanent contract and international travel may be involved.

#J-18808-Ljbffr

CCaaS Transformation Lead – Remote in Kraków – pracodawca: Accenture PLC

Accenture to wiodąca globalna firma usług profesjonalnych, która oferuje swoim pracownikom wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Pracując jako Forward Deployed Engineer, będziesz mieć szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami nad nowoczesnymi technologiami, a także korzystać z bogatego pakietu szkoleń oraz wsparcia mentorskiego. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności, współpracy i różnorodności, co sprawia, że jesteśmy doskonałym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Accenture PLC

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako CCaaS Transformation Lead – Remote in Kraków

Doświadczenie w CCaaS
Projektowanie rozwiązań interakcji z klientem
Zarządzanie zmianami
Znajomość narzędzi CCaaS
Praca w kontekście globalnym i wielokulturowym
Certyfikacje związane z CCaaS
Uczestnictwo w szkoleniach