W skrócie
- Zadania: Planuj, projektuj i dostarczaj rozwiązania interakcji z klientami na różnych kanałach.
- Firma: Accenture - globalny lider w strategii i konsultingu.
- Benefity: Elastyczna praca zdalna, atrakcyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość podróży do biur klientów w Europie i na Bliskim Wschodzie.
- Dlaczego ta praca: Zostań ekspertem w CCaaS i wpływaj na transformację projektów w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w CCaaS oraz umiejętności doradcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Accenture is seeking a senior consultant for Global Network/Strategy & Consulting to plan, design and deliver customer interaction solutions across IVR, web, email, chat, SMS and social channels.
You will serve as an expert in CCaa S platforms (Salesforce Service Cloud, Sprinklr, AWS Connect, Genesys Cloud, Nuance CXone, Microsoft Dynamics 365) and guide transformation projects.
Travel to client offices across Europe and the Middle East is expected while working mostly remotely.
#J-18808-Ljbffr
Senior Salesforce Service Cloud & CCaaS Lead in Kraków – pracodawca: Accenture PLC
Accenture to wiodąca globalna firma usług profesjonalnych, która oferuje swoim pracownikom wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Pracując jako Forward Deployed Engineer, będziesz mieć szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami nad nowoczesnymi technologiami, a także korzystać z bogatego pakietu szkoleń oraz wsparcia mentorskiego. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności, współpracy i różnorodności, co sprawia, że jesteśmy doskonałym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
