Collections Junior Specialist in Warsaw

Accenture Services Sp. z o.o. jest spółką zależną Accenture, globalnej firmy świadczącej usługi profesjonalne. Z siedzibą w Polsce oferuje szeroki zakres usług, w tym doradztwo, technologie i outsourcing. Firma koncentruje się na dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla klientów w różnych branżach, wykorzystując globalną wiedzę Accenture oraz lokalną znajomość rynku w celu napędzania transformacji biznesowej i efektywności.

THE WORK:

• Proaktywne wykonywanie terminowego ściągania należności (telefonicznie i mailowo) oraz ciągłe uczenie się zasad firmy.
• Zapewnienie stałego postępu w operacjach finansowych poprzez badanie i przegląd ryzyk kredytowych, ocenę historii kredytowej klientów i dostawców, przygotowywanie oraz wykonywanie follow-upów listów windykacyjnych.
• Wykorzystanie możliwości podczas codziennych działań i kierowanie najdelikatniejszymi sprawami do przełożonego.
• Proaktywne zarządzanie eskalacjami i prowadzenie negocjacji z kluczowymi klientami.

Flexible:

Miejsce pracy dla tej roli może obejmować mieszankę pracy zdalnej, na miejscu u klienta lub w biurze Accenture - w zależności od specyficznych okoliczności projektu. W każdej z naszych ról przewidziano czas na osobiste spotkania w celu współpracy, nauki i budowania relacji z klientami, współpracownikami, liderami i społecznościami. Jako pracodawca będziemy tak elastyczni, jak to możliwe, aby wspierać Twoje potrzeby związane z pracą i życiem prywatnym.

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• Możliwość rozwoju w ekscytującym miejscu pracy, które ceni i celebruje różnorodne perspektywy.
• Wkład w kreatywne środowisko, w którym Twoje pomysły są mile widziane.
• Dostęp do ciągłych możliwości nauki.
• Praca nad projektami dla międzynarodowych klientów, co pozwala na rozwijanie umiejętności.

HERE’S WHAT YOU’LL NEED:

• Dostępność do pracy w trybie hybrydowym 50/50 w biurze w Warszawie.
• Biegła znajomość języka angielskiego i włoskiego (minimum poziom B2).
• Sumienność, proaktywność i dbałość o szczegóły.
• Motywacja i chęć podejmowania wyzwań.
• Świetne umiejętności komunikacyjne.
• Doświadczenie w zespole ds. windykacji / należności będzie atutem.

WHAT WE OFFER?

• 6-miesięczna umowa o pracę z możliwością przedłużenia.
• Indywidualne wsparcie ze strony lidera zespołu oraz określona ścieżka rozwoju zawodowego, a także możliwość sesji z coachem.
• Szeroki pakiet szkoleń (szkolenia miękkie, techniczne i językowe, dostęp do platform e-learningowych, test Gallupa, szkolenie GenAI, możliwość dofinansowania kursów i certyfikacji).
• Program wsparcia pracowników - konsultacje prawne, finansowe i psychologiczne.
• Płatny program poleceń pracowniczych.
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
• Dostęp do platformy Worksmile (możliwość korzystania z szerokiej gamy produktów i usług, w tym karty Multisport).

WHAT WE BELIEVE:

Accenture nie dyskryminuje kandydatów do pracy na podstawie rasy, religii, koloru skóry, płci, wieku, niepełnosprawności, pochodzenia narodowego, przekonań politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, etniczności, wyznania, orientacji seksualnej ani żadnej innej podstawy niedopuszczalnej zgodnie z polskim prawem. Wszyscy nasi liderzy są zobowiązani do budowania lepszej, silniejszej i bardziej trwałej firmy dla przyszłych pokoleń, aby tworzyć pozytywne, długotrwałe zmiany. Inkluzja i różnorodność są fundamentem naszej kultury i wartości. Nasza bogata różnorodność czyni nas bardziej innowacyjnymi i kreatywnymi, co pomaga nam lepiej służyć naszym klientom i społecznościom.