Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Warsaw Pełny etat 81000 - 99000 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Buduj relacje z klientami i prezentuj rozwiązania Microsoft Cloud dopasowane do ich potrzeb.
  • Firma: Accenture - globalna firma usług profesjonalnych z innowacyjną kulturą pracy.
  • Benefity: Hybrdowa praca, wsparcie rozwoju zawodowego, prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Pozostałe informacje: Dostęp do szkoleń, programów wsparcia oraz możliwości rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj nad projektami dla międzynarodowych klientów i rozwijaj swoje umiejętności w kreatywnym środowisku.
  • Kwalifikacje: Min. roczne doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta oraz biegła znajomość greckiego i angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.

Accenture jest wiodącą globalną firmą świadczącą usługi profesjonalne, która pomaga wiodącym firmom, rządom i innym organizacjom budować ich cyfrowe rdzenie, optymalizować operacje, przyspieszać wzrost przychodów i poprawiać usługi dla obywateli. Oferujemy rozwiązania i zasoby w zakresie strategii i doradztwa, technologii, operacji, Industry X oraz Accenture Song. Dołącz do naszego zespołu sprzedaży Microsoft Cloud i pomóż firmom przejść do chmury! Będziesz nawiązywać kontakty z nowymi klientami, pokazywać im wartość rozwiązań Microsoft i pomagać im znaleźć odpowiednie rozwiązania dla ich celów.

PRACA:

  • Nawiązywanie relacji z kluczowymi interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
  • Prezentowanie rozwiązań Microsoft Cloud dostosowanych do potrzeb klientów.
  • Wsparcie klientów w prezentacjach, wykorzystując istniejące programy Microsoft.
  • Zapewnienie wskazówek technicznych w celu przyspieszenia cyklu sprzedaży.
  • Identyfikacja możliwości upsellingu i cross-sellingu.
  • Zrozumienie potrzeb biznesowych klientów i rekomendowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Śledzenie aktualnych trendów technologicznych Microsoft.
  • Współpraca z wewnętrznymi zespołami sprzedaży i kont.
  • Udział w szkoleniach i ciągły rozwój umiejętności.
  • Przyczynianie się do osiągania i przekraczania celów sprzedażowych.
  • Ocena potrzeb klientów i proponowanie najlepiej dopasowanych rozwiązań Microsoft.
  • Współpraca z Scale Seller (CLM) i Deal Acceleration Specialist (DAS).
  • Skupienie się na prędkości możliwości w całym cyklu sprzedaży.

WYMAGANE KWALIFIKACJE:

  • Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej, sukcesie klienta, wsparciu sprzedaży lub pokrewnej roli komercyjnej.
  • Doświadczenie w angażowaniu interesariuszy biznesowych i technicznych podczas rozmów z klientami.
  • Doświadczenie w wspieraniu możliwości sprzedażowych, w tym identyfikowaniu i prowadzeniu działań upsellingowych i cross-sellingowych.
  • Doświadczenie w prezentowaniu rozwiązań technologicznych klientom w sposób jasny i angażujący.
  • Doświadczenie w utrzymywaniu lub aktualizowaniu danych w pipeline sprzedażowym, zapewniając dokładność i spójność.
  • Pełna biegłość zawodowa w języku greckim i angielskim na poziomie co najmniej C1 w obu językach.

PREFEROWANE KWALIFIKACJE:

  • Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami Microsoft Cloud.
  • Doświadczenie w przeprowadzaniu demonstracji rozwiązań lub przeglądów technicznych.
  • Certyfikaty Microsoft.
  • Doświadczenie w współpracy z wewnętrznymi zespołami sprzedaży lub kont.
  • Doświadczenie w uczestnictwie w spotkaniach przeglądowych pipeline lub umów.

CO OFERUJEMY?

  • Wsparcie indywidualne od lidera zespołu oraz określona ścieżka rozwoju zawodowego, a także możliwość sesji z coachem.
  • Szeroki pakiet szkoleń (szkolenia miękkie, techniczne i językowe, dostęp do platform e-learningowych, test Gallupa, szkolenie GenAI, możliwość współfinansowania kursów i certyfikacji).
  • Program wsparcia pracowników - konsultacje prawne, finansowe i psychologiczne.
  • Pracownicy Accenture, którzy są uprawnieni do programu zakupu akcji pracowniczych, automatycznie stają się uprawnieni do kwartalnych dywidend, jeśli posiadają akcje firmy.
  • Płatny program poleceń pracowniczych.
  • Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
  • Dostęp do platformy WorkSmile (możliwość korzystania z szerokiej gamy produktów i usług, w tym karty Multisport).

W CO WIERZYMY:

Accenture nie dyskryminuje kandydatów do zatrudnienia na podstawie rasy, religii, koloru, płci, wieku, niepełnosprawności, pochodzenia narodowego, przekonań politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, etniczności, wyznania, orientacji seksualnej ani jakiejkolwiek innej podstawy niedopuszczalnej zgodnie z polskim prawem. Wszyscy nasi liderzy są zobowiązani do budowania lepszej, silniejszej i bardziej trwałej firmy dla przyszłych pokoleń, aby tworzyć pozytywne, długotrwałe zmiany. Inkluzja i różnorodność są fundamentem naszej kultury i wartości. Nasza bogata różnorodność czyni nas bardziej innowacyjnymi i kreatywnymi, co pomaga nam lepiej służyć naszym klientom i społecznościom. Nasza pozycja jako partnera wielu wiodących firm, organizacji i rządów na świecie daje nam zarówno niezwykłą okazję, jak i ogromną odpowiedzialność, aby wprowadzać zmiany. Zrównoważony rozwój jest jedną z naszych największych odpowiedzialności, którą wprowadzamy we wszystko, co robimy i dla wszystkich, z którymi współpracujemy.

Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw – pracodawca: Accenture PLC

Accenture to wiodąca globalna firma usług profesjonalnych, która oferuje swoim pracownikom wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. Pracując jako Forward Deployed Engineer, będziesz mieć szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami nad nowoczesnymi technologiami, a także korzystać z bogatego pakietu szkoleń oraz wsparcia mentorskiego. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności, współpracy i różnorodności, co sprawia, że jesteśmy doskonałym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Accenture PLC

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Success Management Analyst with Greek in Warsaw

Umiejętności analityczne
Zdolności komunikacyjne
Zarządzanie projektami
Prezentacja rozwiązań technologicznych
Wsparcie sprzedaży
Zrozumienie potrzeb klientów
Identyfikacja możliwości upsellingu i cross-sellingu