W skrócie
- Zadania: Prowadzenie strategii i wdrożeń Microsoft Dynamics 365 CRM dla kluczowych klientów.
- Firma: Accenture - lider w transformacji cyfrowej z różnorodną kulturą pracy.
- Benefity: Wsparcie w rozwoju kariery, prywatna opieka medyczna i elastyczne warunki pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w trybie hybrydowym oraz podróży do prestiżowych klientów.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad innowacyjnymi projektami i kształtuj przyszłość technologii CRM.
- Kwalifikacje: 8+ lat doświadczenia w Microsoft Dynamics 365 i zarządzaniu zespołami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 99000 - 121000 zł za rok.
Poszukujemy doświadczonego menedżera CRM Microsoft Dynamics 365, który poprowadzi strategię, wdrożenie, optymalizację i bieżące zarządzanie rozwiązaniami CRM Microsoft Dynamics 365.
Obowiązki:
- Prowadzenie kompleksowych wdrożeń, ulepszeń i aktualizacji Dynamics 365 CRM.
- Inicjowanie transformacji CRM w obszarach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i usług terenowych.
- Współpraca z seniorami w firmie w celu identyfikacji możliwości poprawy procesów i automatyzacji.
- Pełnienie roli zaufanego doradcy dla kierownictwa w zakresie najlepszych praktyk CRM i nowych technologii.
- Prowadzenie i mentoring konsultantów oraz analityków CRM.
- Wsparcie w rekrutacji, onboardingu i rozwoju zawodowym w zespole CRM.
Co oferujemy:
- Możliwość pracy nad projektami transformacyjnymi z kluczowymi klientami G2000.
- Potencjał współtworzenia z liderami w strategii, ekspertami branżowymi oraz profesjonalistami w zakresie funkcji przedsiębiorstw i analizy biznesowej.
- Możliwość rozwoju w kulturze zobowiązanej do przyspieszenia równości dla wszystkich.
- Indywidualne wsparcie od lidera zespołu oraz określona ścieżka rozwoju zawodowego.
- Szeroki pakiet szkoleń (miękkich, technicznych i językowych).
- Program wsparcia pracowników - konsultacje prawne, finansowe i psychologiczne.
- Płatny program poleceń pracowniczych.
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
- Dostęp do platformy benefitów WorkSmile.
Wymagania:
- 8+ lat doświadczenia w pracy z rozwiązaniami Microsoft Dynamics 365 CRM.
- 3+ lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami CRM, programami lub dużymi inicjatywami transformacyjnymi.
- Silna znajomość: Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing / Customer Insights, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI), ekosystem Microsoft Azure.
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów wdrożeniowych CRM w złożonych środowiskach przedsiębiorstw.
- Udokumentowana zdolność do angażowania się z seniorami i kierownictwem wykonawczym.
- Silne zrozumienie najlepszych praktyk CRM, zarządzania i zmian.
Bonusowe punkty, jeśli posiadasz:
- Certyfikat w Microsoft Dynamics 365.
Warunki pracy:
- Umowa o pracę.
- Biuro główne w Warszawie.
- Podróże do pracy z prestiżowymi klientami i dostarczanie dużych zmian transformacyjnych.
- Praca w modelu hybrydowym, zdalnie, w biurach oraz w siedzibach klientów.
Nasze przekonania:
Accenture nie dyskryminuje kandydatów do pracy na podstawie rasy, religii, koloru, płci, wieku, niepełnosprawności, pochodzenia narodowego, przekonań politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, etniczności, wyznania, orientacji seksualnej ani żadnej innej podstawy niedopuszczalnej zgodnie z polskim prawem. Wszyscy nasi liderzy są zobowiązani do budowania lepszej, silniejszej i bardziej trwałej firmy dla przyszłych pokoleń, aby tworzyć pozytywne, długotrwałe zmiany. Włączenie i różnorodność są fundamentami naszej kultury i wartości. Nasza bogata różnorodność czyni nas bardziej innowacyjnymi i kreatywnymi, co pomaga nam lepiej służyć naszym klientom i społecznościom. Nasza pozycja jako partnera wielu wiodących światowych firm, organizacji i rządów daje nam zarówno niezwykłą okazję, jak i ogromną odpowiedzialność, aby wprowadzać zmiany. Zrównoważony rozwój jest jedną z naszych największych odpowiedzialności, którą włączamy we wszystko, co robimy i dla każdego, z kim współpracujemy.
CRM Manager - Dynamics 365 in Warsaw – pracodawca: Accenture Poland
Accenture to wiodąca globalna firma świadcząca usługi profesjonalne, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w postaci indywidualnych ścieżek rozwoju, szerokiego pakietu szkoleń oraz dostępu do nowoczesnych technologii SAP, co sprzyja innowacyjności i kreatywności. Dodatkowo, elastyczne warunki pracy oraz programy wsparcia dla pracowników tworzą przyjazną atmosferę, w której każdy może się rozwijać i realizować swoje ambicje.
