Accenture PLC in Poland seeks an experienced Five9 implementation lead to drive end-to-end cloud contact center deployments. You will gather requirements, design architectures, configure IVR and routing, and integrate Five9 with CRM/ERP systems to deliver omnichannel customer journeys. The role requires strong English communication, stakeholder management, and the ability to manage multiple projects across the lifecycle from design to deployment.
Five9 Implementation Specialist – Cloud CCaaS in Warsaw – pracodawca: Accenture
Accenture w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracownicy mogą korzystać z elastycznego modelu pracy hybrydowej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, a także mają dostęp do innowacyjnych projektów w obszarze SAP S/4HANA. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na rozwój i realizację swoich ambicji.