W skrócie
- Zadania: Wsparcie użytkowników IT i diagnostyka sprzętu w dynamicznym środowisku.
- Firma: Innowacyjna firma technologiczna z siedzibą w Jasionce koło Rzeszowa.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwość przedłużenia umowy oraz praca w przyjaznym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w praktyce.
- Kwalifikacje: Minimum 2 lata doświadczenia w wsparciu IT oraz znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 51750 - 63250 zł za rok.
Dla naszego klienta poszukujemy osoby do świadczenia pełnoetatowego wsparcia IT na miejscu w lokalizacji Jasionka koło Rzeszowa. Umowa przewidziana jest na 12 miesięcy z możliwością przedłużenia.
Zakres obowiązków:
- Wsparcie użytkowników końcowych bezpośrednio przy stanowisku pracy (desk-side/proximity support)
- Diagnostyka i naprawa sprzętu komputerowego (laptopy, komputery stacjonarne, monitory i urządzenia peryferyjne)
- Podstawowe rozwiązywanie problemów software'owych i obsługa zgłoszeń
- Realizacja działań typu IMAC/D (Install, Move, Add, Change, Decommission)
- Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy oraz wsparcie przy przeprowadzkach biurowych
- Podstawowe wsparcie drukarek (wymiana tonerów, uzupełnianie papieru, zarządzanie kolejkami wydruku)
- Podstawowe wsparcie urządzeń mobilnych (Android i iOS)
- Wsparcie „Hands & Eyes” dla zespołów infrastrukturalnych zgodnie z instrukcjami zdalnymi
- Obsługa stanów magazynowych sprzętu oraz aktualizacja danych w CMDB / ewidencji aktywów
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników (Deskside Support)
- Doświadczenie w zakresie wsparcia IT Level 2
- Znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego
- Własny laptop oraz telefon komórkowy
IT Support Level 2 in Rzeszów – pracodawca: Adecco
Adecco w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz możliwość rozwoju kariery w obszarze operacji finansowych. Nasza międzynarodowa kultura pracy sprzyja współpracy i innowacyjności, a zespół wspiera rozwój umiejętności analitycznych i językowych, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych profesjonalistów w branży rynków kapitałowych.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako IT Support Level 2 in Rzeszów
Wsparcie użytkowników końcowych
Diagnostyka sprzętu komputerowego
Rozwiązywanie problemów software'owych
IMAC/D (Install, Move, Add, Change, Decommission)
Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy
Wsparcie drukarek
Wsparcie urządzeń mobilnych (Android i iOS)