W skrócie
- Zadania: Zarządzaj projektami i współpracuj z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.
- Firma: Dynamiczna firma z branży zarządzania projektami.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w różnorodnym zespole z możliwością awansu.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w kreatywnym środowisku i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Doskonałe umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w zarządzaniu projektami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Department: Account Management
Employment Type: Full Time
Location: Poland
Opis roli: Menedżer Konta jest odpowiedzialny za nadzorowanie codziennego wykonywania i koordynacji pracy z klientami, zapewniając dokładne i terminowe dostarczanie we wszystkich kluczowych punktach kontaktowych projektu. Działa jako łącznik między klientami, dostawcami a zespołami wewnętrznymi, pomagając zarządzać harmonogramami, wyjaśniać briefy, pozyskiwać produkty, śledzić lokalne produkcje oraz rozwiązywać problemy w sposób jasny, spokojny i współpracy. Ta rola wymaga pewnego siebie komunikatora i organizatora, który jest szczegółowy i zdolny do nawiązywania zaufanych relacji z interesariuszami. Menedżer Konta odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu dynamiki projektu, zapewniając zgodność na każdym etapie oraz przyczyniając się do płynnego i efektywnego doświadczenia klienta.
Obowiązki:
- Na podstawie briefów klientów inicjować rozwój produktów i pozyskiwać nowe koncepcje we współpracy z działem Zakupu i Kreatywnym.
- Produkcja dokładnych wycen dla klientów i zapewnienie jakości próbek dla propozycji.
- Dokładne śledzenie wszystkich rozesłanych wycen w celu generowania zamówień.
- Komunikowanie statusu kluczowym interesariuszom w celu zapewnienia terminowego zakończenia zamówień i dostaw projektowych.
- Dokonywanie transakcji w systemach zakupowych dokładnie i terminowo, aby umożliwić poprawne raportowanie, w tym, ale nie ograniczając się do, cotygodniowych raportów klientów, prognoz, planów poprawy zysków.
- Uzupełnianie folderów projektowych wymaganymi informacjami w celu stworzenia audytowalnej ścieżki dla każdego projektu.
- Demonstracja kreatywności i dzielenie się nowymi pomysłami z rówieśnikami.
- Zapewnienie, że budżet sprzedaży i zysku klienta jest przekraczany, a wszystkie koszty związane z zamówieniami są ściśle kontrolowane.
- Zapewnienie priorytetu dla obsługi klienta.
- Identyfikowanie i rozwiązywanie wszystkich problemów w ramach uzgodnionych SLA.
- Prezentowanie profesjonalnych prezentacji klientom w razie potrzeby.
- Udział w targach branżowych w celu rozwijania i utrzymywania relacji biznesowych, poprawy wiedzy o produktach oraz identyfikacji możliwości zwiększenia sprzedaży.
- Rozwijanie solidnych relacji z dostawcami, obserwowanie trendów klientów, identyfikowanie możliwości krzyżowej sprzedaży i działania w tej kwestii.
- Monitorowanie promocji i działań konkurencji oraz dzielenie się informacjami z członkami zespołu.
- Zapewnienie zgodności z wytycznymi marki, wytycznymi dotyczącymi zrównoważonego rozwoju, budżetem i standardami procesów we wszystkich działaniach.
Umiejętności i doświadczenie:
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej.
- Biegłość w języku polskim i angielskim.
- Dobra znajomość metod produkcji Druku, Pakowania i POS z tektury 3D, w tym dokładne zrozumienie operacji detalicznych i procesu przeróbki.
- Umiejętność identyfikacji wykonalnych rozwiązań produktowych dla klienta.
- Doskonałe umiejętności zarządzania projektami są kluczowe dla tej roli, a wysoki poziom szczegółowości jest oczekiwany.
- Umiejętność interpretacji i komunikowania briefów klientów z naszymi/zespołami kreatywnymi lub dostawcami, aby zapewnić najbardziej efektywną odpowiedź i rozwiązanie produktu.
- Zrozumienie indywidualnych różnic kulturowych i umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z kolegami i klientami.
- Gracz zespołowy z umiejętnością przewodzenia przez przykład.
- Podstawowe zrozumienie procesu wprowadzania FMCG na rynek oraz doświadczenie w obsłudze marki klienta FMCG.
- Zaangażowanie w marki klientów i dzielenie się zobowiązaniem do osiągania wspólnych celów.
Równe szanse: adm-Indicia z dumą jest pracodawcą oferującym równe szanse i zobowiązuje się do tworzenia różnorodnego środowiska. Rekrutujemy, zatrudniamy, rozwijamy, wynagradzamy i promujemy bez względu na rasę, religię, kolor, pochodzenie narodowe, płeć, niepełnosprawność, wiek, status weterana i inne chronione statusy zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek rozsądnych dostosowań w tym procesie aplikacyjnym, nie wahaj się dać nam znać.
Account Manager in Kraków – pracodawca: adm-Indicia
Jako pracodawca, firma oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy, innowacyjności oraz dbałości o klienta, co sprawia, że każdy pracownik ma realny wpływ na sukces projektów. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym możliwość uczestnictwa w targach branżowych oraz rozwijania relacji z dostawcami i klientami, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych profesjonalistów szukających satysfakcjonującej kariery.
