Product Manager in Łódź

Aduna jest łącznikiem sieci, łączącym wiodących operatorów telekomunikacyjnych i partnerów technologicznych, aby uprościć globalny dostęp do interfejsów API sieci. Poprzez jedną, zjednoczoną platformę, umożliwiamy firmom i deweloperom budowanie bardziej bezpiecznych, płynnych i innowacyjnych usług cyfrowych. Szukamy Menedżera Produktu, który będzie odpowiedzialny za rozwój możliwości operacyjnych wspierających platformę Aduna.

W tej roli będziesz definiować strategię produktu i wymagania dotyczące systemów wsparcia biznesowego (BSS) oraz podstawowych usług operacyjnych platformy, w tym onboarding, routing, monitorowanie, pulpity platformy i inne możliwości horyzontalne. Będziesz ściśle współpracować z zespołami inżynieryjnymi, IT, komercyjnymi, kierownictwem oraz dostawcami zewnętrznymi, aby zbudować skalowalny, zautomatyzowany i samodzielny model operacyjny wspierający nową generację interfejsów API sieci.

Co będziesz robić:

• Właściciel kierunku produktu systemów wsparcia biznesowego Aduna, w tym onboarding klientów i CSP, zarządzanie katalogiem produktów, zamówienia, zbieranie danych o użytkowaniu, dane do fakturowania i uzgadnianie.
• Przejście od manualnych i intensywnych procesów operacyjnych do skalowalnych doświadczeń samodzielnych.
• Właściciel mapy drogowej i ewolucji Telco Finder, zdolności inteligencji routingu Aduna, która łączy prośby klientów z odpowiednim operatorem.
• Definiowanie i poprawa podróży rejestracji ASP, zapewniając płynne doświadczenia onboardingu i aktywacji dla klientów i CSP.
• Właściciel kierunku produktu dla monitorowania platformy, widoczności operacyjnej i możliwości raportowania.
• Definiowanie i rozwijanie wewnętrznych i zewnętrznych pulpitów platformy, zapewniając interesariuszom dostęp do użytecznych informacji.
• Przewodzenie rozwojowi produktu dla nowych możliwości operacyjnych, takich jak zarządzanie zgodą, narzędzia zgodności, funkcje audytu i zarządzanie wydajnością.
• Przekładanie potrzeb biznesowych i operacyjnych na jasne wymagania produktowe i mapy drogowe.
• Współpraca z zespołami inżynieryjnymi, IT, komercyjnymi i zarządzania programami w celu realizacji i usuwania przeszkód.
• Działanie jako odpowiednik produktu Aduna dla dostawców platform zewnętrznych, zapewniając, że rozwiązania są zgodne z modelem operacyjnym Aduna i celami biznesowymi.
• Wsparcie inicjatyw zmiany organizacyjnej, gdy Aduna kontynuuje swoją drogę w kierunku zwiększonej automatyzacji i skalowalności.

Wymagane doświadczenie, wiedza i umiejętności:

• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu produktem, obejmujące platformy, infrastrukturę, operacje lub produkty oprogramowania dla przedsiębiorstw.
• Silna biegłość techniczna i umiejętność efektywnej współpracy z zespołami inżynieryjnymi i zewnętrznymi dostawcami technologii.
• Doświadczenie w definiowaniu wymagań i zarządzaniu produktami dostarczanymi przez platformy lub dostawców zewnętrznych.
• Umiejętność działania w wielu dziedzinach i utrzymywania strategicznego spojrzenia na powiązane systemy.
• Silne zrozumienie zarządzania cyklem życia produktu, integracji systemów i przepływów operacyjnych.
• Wyjątkowe umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji.
• Proaktywne podejście z nastawieniem na posiadanie odpowiedzialności oraz umiejętność poruszania się w niepewnych sytuacjach i prowadzenia inicjatyw międzyfunkcyjnych.
• Doświadczenie w prowadzeniu zmian i wpływaniu na zespoły w ramach granic organizacyjnych.
• Umiejętność pracy samodzielnej i odnajdywania się w roli o dużej widoczności i szerokiej odpowiedzialności.

Miło widziane:

• Doświadczenie w telekomunikacji, operacjach platformowych lub systemach wsparcia biznesowego (BSS).
• Znajomość modeli operacyjnych platform wielonajemnych.
• Znajomość standardów TM Forum, w tym TMF631, TMF632 i TMF936.
• Doświadczenie w budowaniu pulpitów operacyjnych i ram raportowania wydajności.
• Zrozumienie platform API, ekosystemów deweloperskich lub biznesów opartych na rynkach.

Co pomoże Ci odnieść sukces:

• Rozkwitasz w złożoności i czerpiesz radość z rozwiązywania wyzwań międzyfunkcyjnych.
• Potrafisz zrównoważyć myślenie strategiczne z praktyczną realizacją.
• Budujesz silne relacje i wpływasz na interesariuszy bez formalnej władzy.
• Komunikujesz się skutecznie zarówno z publicznością techniczną, jak i biznesową.
• Przejmujesz odpowiedzialność i dążysz do wyników w niepewnych środowiskach.
• Jesteś zmotywowany do budowania platform i procesów, które skalują się globalnie.

Dlaczego warto dołączyć do Aduna?

• Pomóż kształtować jedną z najbardziej ambitnych inicjatyw w branży telekomunikacyjnej.
• Posiadaj kluczowe możliwości platformy, które bezpośrednio wpływają na to, jak działa globalny ekosystem.
• Pracuj z niektórymi z wiodących operatorów telekomunikacyjnych i firm technologicznych na świecie.
• Buduj produkty, które umożliwiają przyszłość programowalnych sieci i interfejsów API sieci.
• Ściśle współpracuj z kierownictwem wykonawczym i wpływaj na kierunek strategiczny.
• Dołącz do firmy, w której Twoja praca będzie miała widoczny i mierzalny wpływ od pierwszego dnia.

Co oferujemy:

• Umowa o pracę zapewniająca bezpieczeństwo i przejrzystość.
• Model pracy hybrydowej: 3 dni w biurze w Łodzi (Polska), 2 dni zdalnie.
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i karta Multisport.
• Nieograniczony czas wolny.

Aduna zobowiązuje się do promowania różnorodności i inkluzyjności w miejscu pracy. Witamy kandydatów z różnych środowisk, którzy są pasjonatami napędzania następnej fali innowacji w telekomunikacji.