W skrócie
- Zadania: Zarządzaj usługami kapitału prywatnego i poprawiaj procesy operacyjne.
- Firma: BNP Paribas, międzynarodowa firma z 200-letnim doświadczeniem w bankowości.
- Benefity: Hybrydowy tryb pracy, opieka medyczna, karta lunchowa i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Stabilne zatrudnienie z możliwościami rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w finansach.
- Kwalifikacje: Znajomość rynków finansowych i umiejętności komunikacyjne w języku francuskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
We are BNP Paribas S.A. (Branch in Poland), a part of BNP Paribas Group with 200 years of experience in banking. Since 2008, we are at the heart of Warsaw, and now we are also in a brand-new location in Krakow. As Corporate and Institutional Banking (CIB), we offer financial solutions for corporate and institutional clients in a number of locations globally.
Our Securities Services business line is a multi-asset servicing specialist. We are an exciting, dynamic, and growing operations centre; therefore, we are looking for candidates who are willing to be a vital part of the expansion of BNP Paribas’ operational scope in Poland. It’s our values that drive us forward and are a cornerstone of our business. We rely on our strengths, which include stability, responsibility, expertise, and being a good place to work.
Wymagania:
- Znajomość rynków finansowych i funduszy inwestycyjnych alternatywnych (private equity / private capital); wiedza o nieruchomościach jest dodatkowym atutem;
- Doświadczenie w rolach związanych z obsługą klienta z silnym naciskiem na jakość usług i przestrzeganie SLA;
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, z umiejętnością budowania i utrzymywania relacji z klientami i interesariuszami;
- Umiejętność analizy i poprawy procesów operacyjnych, a także definiowania i monitorowania KPI;
- Silna znajomość MS Office (Excel, Word, PowerPoint); znajomość eFront FIA/FIR jest dodatkowym atutem;
- Znajomość języka angielskiego (minimum B2) i francuskiego (minimum C1).
Obowiązki:
- Koordynowanie usług kapitału prywatnego obejmujących prowadzenie pozycji funduszy, prowadzenie rejestrów i działalność księgową;
- Przegląd istniejących procesów i kontroli w dziale w celu identyfikacji nieefektywności, wdrażania usprawnień procesów i proponowania ulepszeń systemowych;
- Działanie jako kluczowy punkt kontaktowy dla klientów w przypadku incydentów operacyjnych, w tym dochodzenia, analizy po incydencie i terminowego raportowania;
- Escalacja skarg klientów i problemów operacyjnych do odpowiednich zespołów zgodnie z globalnymi wytycznymi;
- Utrzymywanie relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami.
Co oferujemy:
- Hybrydowy tryb pracy, 50% pracy zdalnej w ciągu miesiąca;
- Ekwiwalent za wydatki związane z pracą zdalną (120 PLN miesięcznie);
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie;
- W pełni opłacona prywatna opieka medyczna dla pracownika;
- Przedpłacona karta lunchowa;
- Plan emerytalny dla pracowników;
- Współfinansowana karta Multisport;
- Platforma MyBenefit Cafeteria;
- Ubezpieczenie na życie;
- Dostępność parkingu w budynku biurowym;
- Szkolenia i możliwości rozwoju.
Private Capital Transversal Account Manager with French in Kraków – pracodawca: AF
appflame to ukraińska firma IT, która nie tylko tworzy światowej klasy produkty, ale także dba o rozwój swoich pracowników w inspirującej atmosferze. Oferujemy elastyczne warunki pracy, w tym możliwość pracy zdalnej oraz nowoczesne biuro w Warszawie, a także bogaty pakiet benefitów zdrowotnych i edukacyjnych. Nasza kultura opiera się na współpracy, innowacyjności i wsparciu dla lokalnej społeczności, co czyni nas doskonałym miejscem dla ambitnych osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
