W skrócie
- Zadania: Zarządzaj doświadczeniami użytkowników w SignNow, poprawiając procesy podpisywania dokumentów.
- Firma: Globalna firma SaaS z innowacyjną kulturą pracy.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i opcje akcji.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj produkty używane przez miliony i wpływaj na ich codzienne życie.
- Kwalifikacje: 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu produktami SaaS oraz umiejętności UX.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54000 - 66000 zł za rok.
airSlate to globalna firma technologiczna SaaS, która rozwija rozwiązania do automatyzacji procesów bez kodu, elektronicznego podpisu i zarządzania dokumentami. Nasze nagradzane produkty - SignNow, pdfFiller, DocHub, altaFlow, Instapage i US Legal Forms - służą setkom milionów użytkowników i ponad milionowi klientów na całym świecie, pomagając organizacjom w każdym rozmiarze cyfryzować procesy, poprawiać efektywność i transformować sposób pracy.
Jako Senior Product Manager, Core Agreement Features, będziesz odpowiedzialny za rozwój doświadczeń użytkowników w sercu procesu realizacji umów w SignNow. Zidentyfikujesz największe problemy użytkowników w kluczowych przepływach, uprościsz złożone zadania poprzez doskonałe UX i wykorzystasz możliwości AI tam, gdzie znacząco poprawiają one klarowność, pewność i czas realizacji.
Co będziesz robić:
- Własność i poprawa kluczowych przepływów realizacji umów, zapewniając, że są intuicyjne, szybkie i niezawodne.
- Dogłębne zrozumienie problemów użytkowników poprzez badania, analizy wsparcia i dane behawioralne, a następnie przekształcenie ich w jasne stwierdzenia problemowe i priorytety.
- Uproszczenie UX, przekształcanie skomplikowanych zadań w proste, prowadzone doświadczenia.
- Identyfikacja możliwości wykorzystania AI w celu zmniejszenia tarcia i poprawy pewności użytkowników.
- Budowanie wskazówek produktowych, które pomagają użytkownikom podejmować właściwe decyzje w kontekście zgodności.
- Napędzanie wymiernych wyników biznesowych poprzez testy A/B i iteracyjne ulepszenia.
- Ścisła współpraca z inżynierią i projektowaniem w celu dostarczenia wysokiej jakości funkcji.
- Definiowanie i śledzenie KPI oraz monitorowanie wydajności lejka.
Oczekujemy od Ciebie:
- 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu produktem w budowaniu produktów SaaS B2B lub B2C.
- Silnych umiejętności w zakresie UX oraz zdolności do upraszczania złożonych ścieżek użytkowników.
- Empatii wobec użytkowników i konsekwentnego podejścia do rozwiązywania problemów.
- Doświadczenia w budowaniu i optymalizacji end-to-end przepływów użytkowników.
- Umiejętności eksperymentalnych, w tym projektowania i przeprowadzania testów A/B.
- Umiejętności podejmowania decyzji opartych na danych.
- Doskonale rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych.
- Postawy właściciela i gotowości do działania w warunkach niepewności.
Co oferujemy:
- Elastyczne środowisko pracy - nasze zespoły działają na całym świecie.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i opcje na akcje.
- Rozwój zawodowy i naukę.
- Kompleksowe świadczenia zdrowotne.
- Kulturę przyjazną rodzinie.
- Wsparcie dla inicjatyw charytatywnych.
- Otwartą komunikację.
Senior Product Manager in Katowice – pracodawca: airSlate Inc.
airSlate to globalna firma technologiczna SaaS, która stawia na rozwój i innowacje, oferując elastyczne środowisko pracy oraz możliwości zawodowego rozwoju. Pracownicy mogą korzystać z konkurencyjnego wynagrodzenia, opcji akcji oraz szerokiego pakietu benefitów zdrowotnych, a także cieszyć się rodzinną kulturą pracy, która wspiera równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dołączając do zespołu SignNow, będziesz miał realny wpływ na rozwój produktów w dynamicznym środowisku, które docenia otwartą komunikację i zaangażowanie w działania charytatywne.
