District Manager

ALDI poszukuje zmotywowanych i ambitnych osób do dołączenia do naszego programu Trainee Menedżera Dzielnicy (DMT). W trakcie intensywnego 44-tygodniowego szkolenia zdobędziesz kompleksową wiedzę i praktyczne doświadczenie, które przygotują Cię do przejęcia odpowiedzialności za nadzorowanie wielu sklepów ALDI. Jako menedżer dzielnicy będziesz ściśle współpracować z menedżerami sklepów, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, sprzyjać pozytywnej atmosferze pracy, dążyć do doskonałości operacyjnej oraz przyspieszać wzrost sprzedaży.

W związku z szybkim rozwojem ALDI w Stanach Zjednoczonych, to unikalna okazja do rozwoju zawodowego w firmie, która ceni prostotę, konsekwencję i odpowiedzialność. Dołącz do nas i zbuduj satysfakcjonującą karierę w firmie, która oferuje kompleksowe szkolenie, możliwości awansu zawodowego, konkurencyjne wynagrodzenie oraz wspierające środowisko zespołowe.

Obowiązki i odpowiedzialności:

• Komunikacja obowiązków i oczekiwań dotyczących wydajności do zarządzania sklepem w celu zapewnienia pożądanych wyników; prowadzenie i rozwijanie personelu zarządzającego sklepem.
• Prowadzenie, rozwijanie i nadzorowanie przypisanego zespołu menedżerów sklepów w celu zwiększenia sprzedaży, zaangażowania zespołów, zadowolenia klientów oraz osiągania wysokiej wydajności.
• Wsparcie zarządzania sklepem w tworzeniu pozytywnego środowiska pracy i poczucia zespołowości wśród bezpośrednich raportów.
• Opracowywanie i wdrażanie planów działania przy użyciu zasobów dostarczonych przez firmę w celu poprawy wyników operacyjnych.
• Współpraca z menedżerem sklepu w zakresie rekrutacji, selekcji, awansów i określania przypisania personelu w celu zapewnienia odpowiedniego i wystarczającego zatrudnienia w każdej lokalizacji w obrębie dzielnicy.
• Szkolenie i rozwijanie bezpośrednich raportów, aby zapewnić, że osiągną oni swój maksymalny potencjał zawodowy, korzystając z materiałów szkoleniowych dostarczonych przez firmę.
• Obserwacja i ocena wydajności pracy pracowników sklepu oraz współpraca z menedżerem sklepu w celu udzielania informacji zwrotnej i coaching.
• Współpraca z menedżerem sklepu w celu nadzorowania odpowiedniego rozwiązania eskalowanych problemów pracowniczych i klientów.
• Rozumienie i nadzorowanie realizacji ogólnej strategii firmy, jednocześnie komunikując i modelując podstawowe wartości organizacji.
• Komunikacja, współpraca i interakcja z wszystkimi poziomami pracowników ALDI, klientów, dostawców zewnętrznych i partnerów biznesowych.
• Przegląd, badanie i rozwiązywanie problemów, które pojawiają się w obrębie dzielnicy, aby zminimalizować potencjalną odpowiedzialność dla działu i firmy.
• Nadzorowanie i zapewnienie zgodności zarządzania sklepem z ustalonymi politykami i procedurami w obrębie dzielnicy, a także z obowiązującymi przepisami federalnymi, stanowymi i lokalnymi.
• Zapewnienie, że menedżerowie sklepów skutecznie coachują personel sklepu w celu przestrzegania wytycznych dotyczących obsługi klienta firmy oraz demonstrują odpowiednie interakcje z klientami i współpracownikami.
• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez personel sklepu i klientów, lub kierowanie takich spraw do dyrektora operacji sklepu w razie potrzeby.
• Modelowanie, komunikacja i nadzorowanie zgodności z ustalonymi politykami i procedurami.
• Zapewnienie bezpiecznego środowiska pracy poprzez wspieranie menedżera sklepu w identyfikowaniu i nadzorowaniu rozwiązywania zagrożeń oraz problemów związanych z wyposażeniem i ergonomią.
• Nadzorowanie przestrzegania wytycznych dotyczących wydatków firmy, procedur inwentaryzacji, obsługi produktów oraz polityk i standardowych procedur obsługi gotówki w celu minimalizacji strat i osiągnięcia celów finansowych.
• Zapewnienie, że menedżerowie sklepów skutecznie nadzorują personel w celu utrzymania standardów strefy sklepu i standardów merchandisingowych przez cały czas.
• Nadzorowanie osiągania wyników KPI sklepu i podejmowanie działań w celu opracowania i wdrożenia planów dotyczących personelu i operacji w celu osiągnięcia celów i budżetów dzielnicy.
• Planowanie i prowadzenie spotkań, takich jak cotygodniowe rozmowy operacyjne dzielnicy oraz miesięczne spotkania jeden na jeden, sesje szkoleniowe i inne wydarzenia związane z firmą, korzystając z materiałów dostarczonych przez firmę w określonej częstotliwości.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu lub pokrewnej.
• Umiejętność nawiązywania relacji, zaufania i otwartej komunikacji, co zwiększa wydajność bezpośrednich raportów.
• Umiejętność ułatwiania zaangażowania grupowego podczas prowadzenia spotkań.
• Rozwijanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z wewnętrznymi i zewnętrznymi stronami.
• Umiejętność interpretacji i stosowania polityk i procedur operacyjnych ALDI.
• Umiejętności rozwiązywania problemów oraz zarządzania konfliktami.
• Umiejętność negocjacji w celu osiągnięcia satysfakcjonującego rozwiązania przy użyciu kompromisu, perswazji, racjonalności i dyplomacji.
• Znajomość autorytetu organizacyjnego, wzajemnych zależności obowiązków, produktów, systemów i usług firmy.
• Umiejętność oceny wyników finansowych i stosowania tych danych do podejmowania decyzji.
• Umiejętność komunikacji werbalnej i pisemnej, w tym umiejętność przygotowywania materiałów pisemnych w celu spełnienia celu i odbiorcy.
• Umiejętność organizacji, priorytetyzacji i realizacji działań zgodnie z osobistymi i organizacyjnymi potrzebami w celu maksymalizacji dostępnego czasu.
• Umiejętność zwracania uwagi na szczegóły.
• Umiejętność ustalania i realizacji planów oraz celów.
• Znajomość zarządzania zasobami ludzkimi oraz umiejętność zarządzania personelem sklepu w zakresie rekrutacji, selekcji, szkolenia, rozwoju, motywacji, zatrzymywania i separacji.

Podróże:

• Codzienne podróże krajowe są wymagane.
• Menedżerowie dzielnicy otrzymują samochód służbowy. Wszystkie wydatki związane z użytkowaniem samochodu służbowego będą pokrywane przez firmę.

Równouprawnienie:

Ten pracodawca jest zobowiązany do powiadomienia wszystkich kandydatów o ich prawach zgodnie z federalnymi przepisami dotyczącymi zatrudnienia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z powiadomieniem 'Poznaj swoje prawa' z Departamentu Pracy.