Help Desk Technician – Remote in Katowice

Help Desk Technician – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 50310 - 61490 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i rozwiązuj problemy użytkowników zdalnie.
  • Firma: Wirex - innowacyjna firma technologiczna z elastycznymi godzinami pracy.
  • Benefity: Elastyczne godziny, atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity.
  • Pozostałe informacje: Możliwość automatyzacji procesów i wpływu na poprawę procedur.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i rozwijaj swoje umiejętności techniczne.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu technicznym i umiejętność pracy zdalnej.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50310 - 61490 zł za rok.

Wirex poszukuje zaangażowanego Technika Wsparcia, który dołączy do naszego zespołu i zapewni pomoc techniczną użytkownikom, zapewniając płynne działanie systemów i minimalizując przestoje. Rola koncentruje się na wsparciu L1–L2 dla użytkowników wewnętrznych, konfiguracji stanowisk roboczych oraz prowadzeniu użytkowników przez rozwiązania w zdalnym, przyjaznym dla UE środowisku.

Będziesz pomagać w automatyzacji powtarzających się procesów, dokumentować rozwiązania oraz przyczyniać się do ciągłego doskonalenia procedur Centrum Pomocy, współpracując z osobami mówiącymi po ukraińsku.

Help Desk Technician – Remote in Katowice – pracodawca: Ali Aydi

Wirex to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne godziny pracy oraz atrakcyjne benefity, co sprawia, że praca jako Technik wsparcia jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i dostosowana do Twojego stylu życia. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a także na ciągłym rozwoju pracowników, co pozwala na zdobywanie nowych umiejętności w dynamicznym środowisku technologicznym.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Ali Aydi

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Help Desk Technician – Remote in Katowice

Wsparcie techniczne L1-L2
Konfiguracja stacji roboczych
Automatyzacja procesów
Dokumentowanie rozwiązań
Poprawa procedur Help Center
Umiejętności komunikacyjne
Praca zdalna