W skrócie
- Zadania: Wspieraj pracowników w pytaniach dotyczących procedur HR i świadczeń.
- Firma: Alight - firma, która stawia ludzi na pierwszym miejscu.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, prywatna opieka medyczna i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w międzynarodowym zespole z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który ceni różnorodność i wspiera rozwój osobisty.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i niemieckiego, umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56385 - 68915 zł za rok.
W Alight wierzymy, że sukces firmy zaczyna się od jej ludzi. Nasz zespół specjalizuje się w ludzkich spostrzeżeniach i technologii chmurowej, co daje firmom i pracownikom na całym świecie możliwość podejmowania pewnych decyzji.
Do obowiązków należy:
- Zapewnienie wsparcia dla pracowników klientów, którzy kontaktują się z nami z pytaniami dotyczącymi procedur HR lub ich świadczeń zatrudnienia przez różne kanały (telefon, czat internetowy lub inne).
- Wyjaśnianie, jak korzystać z systemów HR online.
- Badanie bardziej złożonych przypadków.
Wymagania:
- Doskonała znajomość języka angielskiego: minimum C1.
- Doskonała znajomość języka niemieckiego: minimum C1.
- Elastyczność i dbałość o szczegóły.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.
- Samodzielność i chęć do nauki.
- Doświadczenie w obsłudze klienta jest plusem, ale nie jest wymagane.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie: 5000 PLN brutto.
- Dodatek językowy: 3000 PLN brutto.
- Premię kwartalną zaczynającą się od 750 PLN brutto.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie dla zwierząt domowych.
- Platformę benefitową (karta MultiSport, bilety, vouchery i wiele innych).
- Stałą umowę i kompleksowy pakiet nagród.
- Możliwości rozwoju kariery.
- Równowagę między pracą a życiem prywatnym.
- Pracę zdalną lub hybrydową.
Dodatkowo możesz oczekiwać:
- Rozbudowanego programu szkoleniowego.
- Pracy w międzynarodowym zespole.
- Świetnej atmosfery pracy; cenimy nasze pozytywne i produktywne środowisko pracy, otwartą i szczerą komunikację oraz dążenie do doskonałości.
- Możliwości angażowania się w wiele wydarzeń, aktywności i inicjatyw charytatywnych.
- Nowoczesnego biura w dogodnej lokalizacji w Krakowie.
Nasze zobowiązanie do inkluzji: Celebrujemy różnice i wierzymy w tworzenie środowiska, w którym każdy czuje się doceniany, szanowany i wspierany. W Alight witamy i przyjmujemy wszystkich, niezależnie od ich pochodzenia, i jesteśmy zaangażowani w tworzenie kultury, która umożliwia każdemu pracownikowi rozwój.
Customer Care Delivery Specialist in HR Services with English and German in Kraków – pracodawca: Alight Solutions
Alight Solutions to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku w Krakowie. Pracownicy mogą liczyć na elastyczne opcje pracy hybrydowej, a także na rozwój zawodowy w dynamicznej kulturze organizacyjnej, która ceni komunikację i współpracę. Dodatkowo, firma zapewnia wsparcie w nauce i adaptacji do nowych wyzwań, co czyni ją idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w obszarze HR.
