Field Clinical Liaison in Katowice

Jako Field Clinical Liaison - praca w terenie, będziesz pierwszym punktem kontaktu dla dentystów i ortodontów w swoim regionie (Pomorskie, Warmińsko-Mazurskie, Kujawsko-Pomorskie) i będziesz odpowiedzialny za edukację kliniczną, komunikację oraz wsparcie zarówno dla klientów zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Twoją misją jest zapewnienie klientom najlepszej edukacji klinicznej i pomoc w staniu się ekspertem w technice Invisalign, zwiększając ich pewność kliniczną. Będziesz podróżować po wyznaczonym obszarze, aby odwiedzać lekarzy w ich praktykach klinicznych, aby poprawić ich wiedzę na temat techniki Invisalign.

Kluczowe obowiązki:

• Napędzanie wzrostu i budowanie pewności klinicznej klientów poprzez edukację na temat protokołów klinicznych Align i programu ClinCheck oraz rozwiązywanie problemów klinicznych.
• Zapewnienie wiedzy medycznej, szkolenia i wsparcia zespołom marketingowym i handlowym oraz zapewnienie im wystarczającej wiedzy klinicznej i informacji dotyczących produktów firmy.
• Analiza zapytań, skarg i zdarzeń niepożądanych związanych z klientami.
• Przyspieszanie pewności klinicznej dla wybranych grup lekarzy poprzez specjalnie zaprojektowane programy edukacyjne w bliskiej współpracy z zespołem wsparcia klienta i sprzedaży.
• Zapewnienie wsparcia klinicznego i edukacji ortodontom oraz dentystom w prywatnych klinikach, a także w organizacjach DSO i uniwersytetach.
• Rozwijanie relacji peer-to-peer z HCP, ucząc ich planowania leczenia i nowych cyfrowych procesów roboczych w ramach naszego ADP.
• Współpraca międzydziałowa w celu realizacji i koordynacji programów edukacyjnych Align oraz wspieranie osiągania wcześniej określonych celów biznesowych.
• Samodzielne przyczynianie się do kluczowych projektów.
• Ścisła współpraca z zespołem sprzedaży w celu osiągnięcia celów biznesowych dla przypisanego terytorium.
• Samodzielne planowanie wizyt i sesji grupowych w oparciu o BR z ogólnym nadzorem i zgodnością z zespołem sprzedaży.
• Rekomendowanie nowych podejść i poszukiwanie możliwości zwiększenia krzywej uczenia się HCP i adopcji cyfrowych procesów roboczych.
• Samodzielne przeprowadzanie wizyt terenowych przynajmniej 70% czasu.

Umiejętności, wiedza i doświadczenie:

• Dyplom w dziedzinie stomatologii/ortodoncji (DDS, DMD lub równoważny) lub technik dentystyczny.
• Doświadczenie w ortodoncji.
• 4-6 lat doświadczenia poza bezpośrednio związanym doświadczeniem lub przejście z praktyki dentystycznej bez bezpośredniego doświadczenia komercyjnego.
• Rodzimy mówca języka polskiego.
• Profesjonalna znajomość języka angielskiego.
• Wysokie umiejętności zarządzania czasem i komunikacji.
• Gotowość do podróży do 70% czasu w obszarze Pomorskie, Warmińsko-Mazurskie, Kujawsko-Pomorskie.

Korzyści:

• Prywatna opieka zdrowotna Luxmed.
• Samochód służbowy.
• Karta Multisport.
• Prywatne ubezpieczenie.
• Vouchery na posiłki.
• Współfinansowanie produktów firmy.
• Program wsparcia pracowników.

Dodatkowo, stanowisko kwalifikuje się do kwartalnej prowizji. Ostateczna oferta jest ustalana na podstawie zakresu roli, poziomu odpowiedzialności, doświadczenia, wykształcenia, ukończonego szkolenia i kluczowych kompetencji kandydata.

Align Technology, oprócz ustawowych świadczeń, oferuje kompleksowy zestaw korzyści mających na celu wsparcie komfortu pracowników i rozwoju zawodowego. Dostępne korzyści obejmują między innymi: prywatną opiekę medyczną przez Luxmed, kartę Multisport, prywatne ubezpieczenie na życie, fundusz socjalny, subsydia na posiłki oraz zniżki na produkty firmy. Zakres dodatkowych korzyści może się różnić w zależności od poziomu stanowiska, charakteru pracy i lokalizacji pracy.