German-Speaking Customer Care Associate I in Katowice

German-Speaking Customer Care Associate I in Katowice

Katowice Pełny etat 31500 - 38500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
A

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom przez telefon, e-mail i czat, rozwiązując ich problemy.
  • Firma: Align Technology, innowacyjna firma z branży technologii medycznych.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym zespole z możliwością nauki i rozwoju.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym środowisku.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim i doświadczenie w obsłudze klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.

Align Technology, Inc. is seeking an Associate Customer Care Representative I in Poland to interact with customers and internal teams across pre- and post-sales functions.

You will handle requests via phone, email, chat, and SMS, validate accounts, and document interactions in the CRM.

The role emphasizes accurate case resolution, adherence to quality guidelines, and timely LMS course completion.

Fluency in German is preferred; English at B1/B2 is an asset, with a background in customer service

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking Customer Care Associate I in Katowice – pracodawca: Align Technology, Inc.

Align Technology, Inc. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży medycznej w południowej Polsce. Nasza kultura opiera się na etyce, innowacyjności i wsparciu dla rozwoju pracowników, co pozwala na osiąganie ambitnych celów sprzedażowych oraz budowanie trwałych relacji z klientami. Oferujemy atrakcyjne możliwości rozwoju kariery oraz dostęp do najnowszych technologii w dziedzinie ortodoncji i stomatologii.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Align Technology, Inc.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking Customer Care Associate I in Katowice

Obsługa klienta
Komunikacja w języku niemieckim
Komunikacja w języku angielskim (B1/B2)
Dokumentacja interakcji w CRM
Rozwiązywanie problemów
Zgodność z wytycznymi jakościowymi
Zarządzanie czasem