Field Clinical Liaison in Katowice

Jako Field Clinical Liaison będziesz pierwszym punktem kontaktu dla dentystów i ortodontów w swoim regionie (Małopolskie, Podkarpackie, Śląskie) i będziesz odpowiedzialny za edukację kliniczną, komunikację oraz wsparcie zarówno dla klientów zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Twoją misją jest zapewnienie klientom najlepszej edukacji klinicznej i pomoc w staniu się ekspertami w technice Invisalign, zwiększając ich pewność kliniczną. Będziesz podróżować po wyznaczonym obszarze, aby odwiedzać lekarzy w ich praktykach klinicznych, aby poprawić ich wiedzę na temat techniki Invisalign.

Oczekiwania wobec roli:

• Napędzanie wzrostu i budowanie pewności klinicznej klientów poprzez edukację na temat protokołów klinicznych Align oraz programu ClinCheck, a także rozwiązywanie problemów klinicznych.
• Zapewnienie wiedzy medycznej, szkoleń i wsparcia zespołom marketingowym i handlowym oraz zapewnienie im wystarczającej wiedzy klinicznej i informacji dotyczących produktów firmy.
• Analiza zapytań, skarg i zdarzeń niepożądanych związanych z klientami.
• Przyspieszanie pewności klinicznej dla wybranych grup lekarzy poprzez specjalnie zaprojektowane programy edukacyjne w bliskiej współpracy z zespołem wsparcia klienta i sprzedaży.
• Zapewnienie wsparcia klinicznego i edukacji dla ortodontów i dentystów w prywatnych klinikach oraz w organizacjach DSO i uniwersytetach.
• Rozwijanie relacji peer-to-peer z HCP, ucząc ich planowania leczenia i nowych cyfrowych procesów roboczych w ramach naszego ADP.
• Współpraca międzydziałowa w celu realizacji i koordynacji programów edukacyjnych Align oraz wspierania osiągania wcześniej określonych celów biznesowych.
• Samodzielne przyczynianie się do kluczowych projektów.
• Ścisła współpraca z zespołem sprzedaży w celu osiągnięcia celów biznesowych dla przypisanego terytorium.
• Samodzielne planowanie wizyt i sesji grupowych w oparciu o BR z ogólnym nadzorem i zgodnością z zespołem sprzedaży.
• Przeprowadzanie wizyt terenowych samodzielnie przez co najmniej 70% czasu.

Czego szukamy:

• Dyplom w dziedzinie stomatologii/ortodoncji (DDS, DMD lub równoważny) lub technik dentystyczny.
• Doświadczenie w ortodoncji.
• 4-6 lat doświadczenia poza bezpośrednio związanym obszarem lub przejście z praktyki dentystycznej bez bezpośredniego doświadczenia komercyjnego.
• Rodzimy język polski.
• Profesjonalna znajomość języka angielskiego.
• Wysokie umiejętności zarządzania czasem i komunikacji.
• Gotowość do podróży do 70% czasu w obszarze Małopolskie, Podkarpackie, Śląskie.

Dodatkowe informacje:

• Prywatna opieka zdrowotna Luxmed.
• Samochód służbowy.
• Karta Multisport.
• Prywatne ubezpieczenie.
• Vouchery na posiłki.
• Współfinansowanie produktów firmy.
• Program wsparcia pracowników.

Dodatkowo, stanowisko kwalifikuje się do kwartalnej prowizji. Ostateczna oferta jest ustalana na podstawie zakresu roli, poziomu odpowiedzialności, doświadczenia, wykształcenia, ukończonych szkoleń oraz kluczowych kompetencji kandydata. Align Technology, oprócz ustawowych świadczeń, oferuje kompleksowy zestaw korzyści mających na celu wsparcie komfortu pracowników i rozwoju zawodowego.