Manager, Clinical – Poland in Wrocław

Opis

Czy jesteś gotowy, aby zostać Kierownikiem Klinicznym w Polsce i być częścią zespołu zarządzającego w Polsce? Kierownik Kliniczny jest odpowiedzialny za prowadzenie i rozwijanie zespołu klinicznego w całej Polsce, zapewniając wysoką jakość edukacji klinicznej, wsparcia oraz strategicznego dostosowania do celów komercyjnych. Ta rola napędza doskonałość kliniczną, buduje zaufanie klientów i wspiera integrację systemów Invisalign i iTero poprzez ukierunkowane szkolenia i zarządzanie relacjami.

Kluczowe obowiązki

• Przywództwo i rozwój zespołu
  • Zarządzanie i mentorowanie Liaisons Klinicznych, Specjalistów/Managerów ds. Relacji i Edukacji Klinicznej oraz Trenerów iTero w Polsce
  • Nadzorowanie onboardingu, rozwoju wydajności i planowania sukcesji
  • Zapewnienie zgodności z ogólnymi strategiami klinicznymi EMEA oraz lokalnymi liderami komercyjnymi
  • Współpraca z innymi menedżerami funkcjonalnymi w celu napędzania innowacji, doświadczenia klienta i osiągania celów biznesowych
  • Rekrutacja, zatrudnianie i szkolenie Liaisons Klinicznych oraz Trenerów iTero w celu wsparcia bieżących potrzeb klinicznych
  • Proponowanie pomysłów na rozwój zespołu i ulepszanie ról klinicznych
  • Aktywne uczestnictwo w procesie rekrutacji nowych pracowników
• Edukacja i wsparcie kliniczne
  • Dostarczanie i nadzorowanie programów edukacji klinicznej dla ortodontów i lekarzy ogólnych
  • Wsparcie strategicznych relacji z uniwersytetami, partnerami zewnętrznymi i kluczowymi liderami opinii
  • Zapewnienie naukowej dokładności i istotności treści edukacyjnych oraz materiałów promocyjnych
  • Zarządzanie i nadzorowanie strategii uniwersytetów oraz wykonania
  • Zarządzanie i nadzorowanie strategii mówców i kluczowych liderów opinii
  • Udzielanie wsparcia, w tym szkolenia kliniczne dla lokalnej organizacji sprzedaży
  • Wnoszenie wkładu do badań i rozwoju w celu poprawy istniejących produktów/usług oraz opracowywania nowych
• Współpraca międzyfunkcjonalna
  • Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i sukcesu klienta w celu zwiększenia zaufania klinicznego i przyjęcia produktu
  • Współpraca z regionalnymi i globalnymi liderami klinicznymi w celu dostosowania najlepszych praktyk i innowacji
  • Współpraca międzyfunkcjonalna w zakresie strategii regionalnej i tworzenie planów funkcjonalnych
  • Dzielenie się strategią Relacji i Edukacji Klinicznej
  • Wspólne podróżowanie z zespołem liaisons klinicznych w terenie w celu coachingu i zbierania informacji klinicznych od klientów
• Doskonalenie operacyjne
  • Monitorowanie i raportowanie wskaźników KPI klinicznych, wpływu zespołu i inicjatyw strategicznych
  • Prowadzenie działań związanych z zarządzaniem zmianą dotyczącą linii raportowania, struktury zespołu i ewolucji ról
  • Nieustanne identyfikowanie i wdrażanie inicjatyw poprawy poprzez ludzi, procesy i systemy/narzędzia
  • Uzyskiwanie i utrzymywanie odpowiedniego poziomu wiedzy pracowników na temat produktów i procesów poprzez szkolenia i rozwój
  • Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami klientów i zapewnienie ich rozwiązania
  • Proponowanie pomysłów i sugestii w celu poprawy ogólnego biznesu, doświadczenia klienta i leczenia klinicznego
• Zgodność i jakość
  • Zapewnienie przestrzegania wewnętrznych polityk i standardów regulacyjnych
  • Promowanie kultury ciągłego doskonalenia i integralności klinicznej

Kwalifikacje

• Umiejętności, wiedza i doświadczenie
  • Magisterskie wykształcenie w dziedzinie stomatologii lub pokrewnej dziedzinie klinicznej; preferowane wykształcenie podyplomowe w ortodoncji lub zarządzaniu opieką zdrowotną
  • Minimum 6–10 lat doświadczenia w rolach klinicznych, w tym co najmniej 3 lata na stanowisku kierowniczym
  • Udokumentowane osiągnięcia w zakresie edukacji klinicznej, zarządzania zespołem i współpracy międzyfunkcjonalnej
  • Biegła znajomość języka angielskiego i lokalnego; dodatkowe języki są plusem
• Preferowane umiejętności
  • Strategiczne myślenie i zarządzanie interesariuszami
  • Silne umiejętności komunikacyjne i przywódcze
  • Umiejętność efektywnej pracy w różnych funkcjach i geografiach
  • Decyzje oparte na danych i orientacja na proces
  • Efektywne zarządzanie konkurencyjnymi wymaganiami, w tym priorytetyzacja i responsywność
  • Umiejętność i chęć podróżowania do 50% w regionie
  • Umiejętność ustalania priorytetów i obsługi wielu projektów jednocześnie
  • Ukierunkowanie na działanie i wyniki
  • Demonstracja umiejętności przywódczych i wpływowych
  • Solidne umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły
  • Odpowiednie poczucie pilności
  • Silna znajomość MS Office

Korzyści z pracy

Align Technology, oprócz ustawowych świadczeń, oferuje kompleksowy zestaw korzyści zaprojektowanych w celu wsparcia komfortu pracowników i rozwoju zawodowego. Dostępne korzyści obejmują między innymi: prywatną opiekę medyczną przez Luxmed, kartę Multisport, prywatne ubezpieczenie na życie, fundusz socjalny, subsydia na posiłki oraz zniżki na produkty firmy. Zakres dodatkowych korzyści może się różnić w zależności od poziomu stanowiska, charakteru pracy i lokalizacji pracy.

Informacje dotyczące polityki wynagrodzeń i zakresów płac dla tego stanowiska można znaleźć w Polityce Wynagrodzeń dostępnej w sekcji Zastrzeżenia Korporacyjne na naszej stronie kariery.

Zachęcamy wszystkich kandydatów do zapoznania się z tym dokumentem przed kontynuowaniem procesu rekrutacji.

Polityka prywatności aplikanta

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności aplikanta w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Oświadczenie o równych szansach

Align Technology jest pracodawcą oferującym równe szanse. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia równych możliwości zatrudnienia we wszystkich naszych praktykach, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, przynależność etniczną, stan cywilny, status weterana, wiek, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość płciową lub ekspresję, ani jakąkolwiek inną kategorię chronioną prawnie. Kandydaci muszą być legalnie upoważnieni do pracy w kraju, w którym składają podanie, a kwalifikowalność do zatrudnienia będzie weryfikowana jako warunek zatrudnienia.