W skrócie
- Zadania: Monitoruj systemy IT i zarządzaj incydentami w dynamicznym środowisku.
- Firma: Najbardziej rozwijający się bank w Polsce z innowacyjną kulturą pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, prywatna opieka medyczna, karta Multisport i inne atrakcyjne benefity.
- Pozostałe informacje: Elastyczny system pracy z możliwością rozwoju zawodowego i szkoleń.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu ekspertów i rozwijaj swoje umiejętności w ekscytujących projektach.
- Kwalifikacje: Minimum 2-letnie doświadczenie w IT Operations oraz znajomość procesów zarządzania incydentami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT, inicjowanie procesu Major Incident Management: uruchomienie Mostka Awaryjnego i koordynacja pierwszej fazy obsługi incydentu do czasu przejęcia obsługi przez Major Incident Managera, komunikacja z zespołami technicznymi, bezpieczeństwa oraz biznesem, nadzór nad procesami EoD, monitorowanie poprawności wykonania krytycznych procesów bankowych, koordynacja działań naprawczych, utrzymanie systemów monitoringu.
Jeśli jesteś osobą, która:
- posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe na stanowisku pracy związanym z IT Operations, NOC, IOC, Production Support oraz doświadczenie w pracy w środowisku krytycznym (bankowość, fintech, telco, e-commerce),
- posiada znajomość procesu Incident Management, Certyfikat ITIL4 Foundation będzie dodatkowym atutem,
- potrafi analizować sytuacje awaryjne, umie pracować z monitoringiem i alertami, uruchomić proces Major Incident,
- posiada praktyczną znajomość narzędzi monitoringu Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack oraz M365, JIRA,
- korzysta z rozwiązań AI w codziennej pracy – będzie to dodatkowym atutem,
- posiada znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.
Oferujemy:
- pracę w strukturach IT najszybciej rozwijającego się banku w Polsce,
- umowę o pracę,
- system pracy równoważny – dyżury 24/7/365,
- udział w ciekawych projektach i możliwość rozwoju zawodowego,
- szkolenia,
- pracę w zespole specjalistów o szerokim zakresie kompetencji,
- pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe,
- 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,
- pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,
- Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych,
- nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.
IT Operations Specialist/IT Operations Expert (K/M) in Kraków – pracodawca: Alior Bank SA
Alior Bank SA to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w obszarze zarządzania ryzykiem ICT. Pracując w modelu hybrydowym, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który wspiera innowacyjne podejścia do analizy ryzyka, a także korzystać z programów rozwoju kompetencji w Alior Uniwersytet. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w bankowości.
