W skrócie
- Zadania: Przygotowywanie analiz i raportów dotyczących klientów oraz efektywności działań biznesowych.
- Firma: Alior Bank - innowacyjna instytucja finansowa z wartościami odpowiedzialności i otwartości.
- Benefity: Hybrydowa praca, pakiet benefitów, 16 godzin na wolontariat i rozwój kompetencji.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery i nagrodami za polecenia.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który kształtuje przyszłość bankowości i rozwija relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w analizie danych i znajomość narzędzi raportowych mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Przygotowywanie analiz i raportów dotyczących klientów oraz efektywności działań biznesowych.
Monitorowanie KPI związanych z pozyskaniem, aktywizacją, rozwojem relacji i retencją klientów.
Wsparcie przygotowania segmentacji klientów oraz działań rozwojowych dla poszczególnych segmentów.
Współpraca z jednostkami biznesowymi, CRM, marketingiem i analityką przy realizacji inicjatyw rozwojowych.
Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień oraz przygotowywanie wniosków i rekomendacji.
Udział w projektach związanych z rozwojem klientów i optymalizacją customer journey.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z narzędziami raportowymi, np. Tableau, Power BI, SAS lub podobnymi.
- Znajomość produktów i procesów bankowości detalicznej.
- Udział w projektach dotyczących segmentacji, CRM, onboardingu lub customer journey.
Oferujemy:
- Umowę o pracę.
- Pracę hybrydową.
- Pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”.
- Pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta.
- Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych.
- Nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.
Specjalista ds. Segmentacji i Rozwoju Klienta (K/M) in Kraków – pracodawca: Alior Bank SA
Alior Bank SA to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w obszarze zarządzania ryzykiem ICT. Pracując w modelu hybrydowym, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który wspiera innowacyjne podejścia do analizy ryzyka, a także korzystać z programów rozwoju kompetencji w Alior Uniwersytet. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w bankowości.
