Senior Partner Logistics Support Specialist in Katowice

Twoje główne obowiązki:

• Zarządzanie relacjami i doradztwo biznesowe: Budowanie strategicznych relacji z kluczowymi partnerami i przewoźnikami 3P, zapewniając najwyższy poziom satysfakcji i ciągłe doskonalenie jakości współpracy.
• Proaktywna optymalizacja procesów: Analityczne podejście do wolumenów przesyłek partnerów i profili, rekomendowanie oraz wdrażanie dedykowanych, optymalnych rozwiązań logistycznych.
• Zaawansowana analiza danych: Niezależne śledzenie i dogłębna analiza metryk logistycznych przy użyciu profesjonalnych narzędzi (znajomość Looker, Tableau jest mile widziana).
• Monitorowanie jakości i standaryzacja: Efektywne zarządzanie operacyjnymi i biznesowymi zapytaniami oraz monitorowanie kluczowych KPI.
• Innowacje w pierwszym etapie: Ścisła współpraca międzydziałowa w zakresie projektowania i wdrażania innowacyjnych usprawnień w branży kurierskiej.
• Pełna odpowiedzialność: Odpowiedzialność za przypisane portfele partnerów i realny wpływ na kształtowanie nowoczesnych usług logistycznych.

To jest odpowiednia praca dla Ciebie, jeśli:

• Masz minimum 3-5 lat doświadczenia w branży CEP / e-commerce (z silnym naciskiem na obszar pierwszego etapu) oraz ekspercką wiedzę na temat rynku usług kurierskich i współpracy z przewoźnikami 3P.
• Wyróżniasz się myśleniem analitycznym i potrafisz wyciągać precyzyjne wnioski z dużych zbiorów danych, przekładając je na konkretne rekomendacje biznesowe.
• Demonstrujesz silne umiejętności budowania relacji, łatwość w prowadzeniu dyskusji B2B oraz pasję do budowania partnerstw biznesowych.
• Jesteś proaktywny, odpowiedzialny i potrafisz samodzielnie ustalać priorytety oraz efektywnie zarządzać swoją pracą.

Co oferujemy:

• Świetnie zlokalizowane biura (np. z dobrze wyposażonymi kuchniami, parkingiem dla rowerów) oraz doskonałe narzędzia pracy (np. biurka regulowane wysokościowo, ergonomiczne krzesła, interaktywne sale konferencyjne).
• Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - decydujesz, z czego korzystasz (mamy np. pakiety medyczne, sportowe i lunchowe, ubezpieczenia, bony zakupowe).
• Angielskie lekcje opłacane przez nas.
• Budżet szkoleniowy, możliwości współpracy między zespołami (szkolenia międzydziałowe) oraz wewnętrzna platforma edukacyjna z szkoleniami na różne tematy.
• Dzień wolny na wolontariat, który możesz wykorzystać samodzielnie, z zespołem lub z większą grupą osób związanych wspólnym celem.
• Specjalne wydarzenia firmowe - Spin Kilometry, Dzień Rodziny, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które celebrujemy.

To dopiero początek! Możesz przeczytać więcej o benefitach tutaj.

#goodtobehere oznacza, że:

• Dołączysz do zespołu, na którym możesz polegać - pracujemy z świetnymi specjalistami, którzy dzielą się wiedzą i doświadczeniem, mają to w swojej DNA.
• Dostarczysz projekty najwyższej jakości, które mają realny wpływ na miliony klientów.
• Jakość jest dla nas priorytetem (potwierdzone np. nagrodą Service Quality Star), a Twoja praca bezpośrednio kształtuje doświadczenie największej platformy e-commerce w Polsce.
• Będziesz pracować w środowisku, gdzie tempo rozwoju biznesu stwarza wiele możliwości szybkiego nabywania nowych, unikalnych kompetencji i rozwiązywania wyzwań, których nie znajdziesz nigdzie indziej.
• Będziesz miał codzienny kontakt z ekspertami z różnych obszarów biznesowych i technologicznych, aby dostarczać najlepsze rozwiązania, które przewyższają oczekiwania milionów klientów.