W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów w nagłych sytuacjach medycznych podczas podróży za granicą.
- Firma: Międzynarodowa firma Allianz Partners z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, rozwój zawodowy i międzynarodowe doświadczenie.
- Pozostałe informacje: Praca w systemie 24/7 z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pomagaj innym i zdobywaj cenne umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość języków obcych i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
W Allianz Partners nieustannie rozwijamy nasze międzynarodowe zespoły Assistance.
Obecnie poszukujemy osób zainteresowanych przyszłymi możliwościami rozwoju na stanowisku Młodszego Specjalisty ds.
Assistance.
O stanowisku
Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu i wspieraj osoby, które podczas podróży zagranicznych potrzebują pomocy medycznej.
Jako Młodszy Specjalista ds.
Assistance będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów korzystających z ubezpieczenia podróżnego, którzy znaleźli się w sytuacji wymagającej wsparcia podczas pobytu za granicą.
Twoje zadania
Obsługa zgłoszeń dotyczących nagłych sytuacji medycznych klientów przebywających za granicą.
Udzielanie klientom wsparcia i informacji telefonicznie oraz za pośrednictwem innych kanałów komunikacji.
Koordynowanie prowadzonych spraw i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych.
Współpraca z placówkami medycznymi, szpitalami, klinikami oraz partnerami Assistance na całym świecie.
Organizowanie transportów medycznych i innych usług pomocowych związanych z podróżą.
Wykorzystywanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych i rozwiązań AI wspierających codzienną pracę.
Nasze oczekiwania
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz dobra znajomość co najmniej jednego dodatkowego języka obcego: niemieckiego, francuskiego, włoskiego lub hiszpańskiego.
Wykształcenie średnie lub wyższe.
Gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7, również w weekendy i święta.
Dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Umiejętność pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.
Chęć niesienia pomocy innym oraz umiejętność działania pod presją czasu.
Jeżeli Twoje doświadczenie i kwalifikacje będą odpowiadały naszym aktualnym potrzebom rekrutacyjnym, skontaktujemy się z Tobą.
#J-18808-Ljbffr
Młodszy Specjalista ds. Assistance in Warsaw – pracodawca: Allianz
Grupa Allianz to wyjątkowy pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i ich ambicje. Oferujemy elastyczne godziny pracy, hybrydowy model zatrudnienia oraz bogaty pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do zajęć sportowych i dostęp do platform edukacyjnych. Nasza kultura opiera się na inkluzyjności, zaufaniu i równych szansach, co sprawia, że każdy pracownik czuje się doceniany i ma możliwość rozwoju w inspirującym środowisku.
