W skrócie
- Zadania: Codzienna obsługa zapytań klientów i koordynacja logistyki próbek.
- Firma: Globalna firma z ugruntowaną pozycją w branży żywnościowej.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna i dofinansowanie wypoczynku.
- Pozostałe informacje: Ciekawa praca z możliwością rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole ekspertów i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 3150 - 3850 zł za miesiąc.
Codzienna obsługa zapytań i zleceń klientów (przyjęcie zlecenia, ofertowanie, portal klienta, reklamacje).
Bieżący kontakt z laboratoriami ALS w Polsce i za granicą.
Koordynacja i nadzór nad logistyką próbek.
Utrzymywanie dobrych i długofalowych relacji z klientami.
Ścisła współpraca z zespołem handlowym oraz laboratorium.
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: technologia żywności, chemia, biologia, biotechnologia lub pokrewne.
- Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta – najlepiej w branży laboratoryjnej lub spożywczej.
- Język angielski (poziom min. B1/B2).
- Umiejętność sprawnej obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
- Umiejętność pracy w zespole oraz w dynamicznym środowisku.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Samodzielność, skrupulatność i dbałość o szczegóły.
- Orientacja na klienta i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
- Mile widziana znajomość prawa żywnościowego oraz regulacji dotyczących bezpieczeństwa żywności.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w globalnej firmie o ugruntowanej pozycji.
- Ciekawą, różnorodną pracę w zespole ekspertów.
- Umowę o pracę na pełny etat.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Prywatną opiekę medyczną (finansowaną przez pracodawcę).
- Możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie.
- Dofinansowanie wypoczynku – tzw. "wczasy pod gruszą".
Specjalista / Specjalistka Działu Obsługi Klienta (badania żywności) in Poznań – pracodawca: ALS
ALS to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w Krakowie. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na wsparcie w doskonaleniu swoich umiejętności oraz dostęp do nowoczesnych technologii. Dodatkowo, jako firma dbająca o różnorodność, zapewniamy przyjazne środowisko, w którym każdy może wnieść swój wkład i rozwijać się w dziedzinie mikrobiologii.
