ALTEN Polska poszukuje doświadczonego Business Analityka z praktyczną znajomością ServiceNow CSM, odpowiedzialnego za analizę wymagań biznesowych, wdrażanie rozwiązań CSM oraz rozwój i utrzymanie platformy w środowisku enterprise. Zakres obejmuje projektowanie procesów obsługi klienta, tworzenie user stories, prowadzenie warsztatów i współpracę z zewnętrznymi partnerami wdrożeniowymi oraz zespołami technicznymi. Wymagana jest silna orientacja na continuous improvement i znajomość Agile.
ServiceNow CSM Business Analyst – Enterprise Impact in Warsaw – pracodawca: ALTEN
ALTEN Polska to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w nowoczesnym zakładzie produkcyjnym w Poznaniu. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i projekty międzynarodowe. Dodatkowo, dbamy o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem dla specjalistów z branży technicznej.