Sales and Account Executive in Warsaw

Sales & Account Executive to rola zorientowana na klienta, odpowiedzialna za napędzanie zrównoważonego wzrostu poprzez pozyskiwanie, rozwijanie i utrzymywanie określonego portfela klientów, głównie za pośrednictwem zdalnych i cyfrowych kanałów komunikacji.

W tej roli będziesz odpowiedzialny za rozwijanie relacji handlowych z decydentami klientów, identyfikowanie nowych możliwości biznesowych oraz wspieranie wzrostu istniejących kont poprzez zrozumienie potrzeb klientów i dostarczanie rozwiązań opartych na wartości. Będziesz ściśle współpracować z zespołami międzyfunkcyjnymi, aby zapewnić spójne i wysokiej jakości doświadczenie klienta w całym cyklu życia klienta.

Kluczowe obowiązki:

• Pozyskiwanie klientów i prospecting: Rozwijaj relacje handlowe z przypisanymi klientami, koncentrując się na wzroście przychodów, upsellingu, cross-sellingu i odnawianiu umów.
• Identyfikuj, kwalifikuj i podchodź do nowych potencjalnych klientów na polskim rynku, korzystając z cyfrowych i zdalnych kanałów sprzedaży.
• Zrozum potrzeby biznesowe klientów, aby odpowiednio dopasować rozwiązania.
• Zbieraj i dziel się trendami rynkowymi oraz informacjami o konkurencji, aby wspierać strategię handlową.
• Identyfikuj możliwości rozwoju w istniejących kontach i promuj przyjęcie produktów i rozwiązań.
• Koordynuj działania z zespołami wewnętrznymi (Pre-Sales, Customer Success, Product, Finance), aby zapewnić płynne doświadczenie klienta.

Wykonanie sprzedaży i zarządzanie pipeline'em:

• Zarządzaj i utrzymuj dokładny pipeline sprzedażowy w systemach CRM, zapewniając terminowe aktualizacje możliwości, działań i prognoz.
• Przygotowuj i przedstawiaj wirtualne prezentacje produktów i biznesowe, wspierane przez ekspertów produktowych, gdy jest to wymagane.
• Prowadź lub uczestnicz w odpowiedziach na RFP/RFI oraz propozycjach handlowych w ramach określonego zakresu odpowiedzialności.
• Zarządzaj i rozwijaj relacje z istniejącym portfelem klientów.
• Angażuj klientów za pośrednictwem kanałów cyfrowych, aby wspierać przyjęcie, utrzymanie i wzrost.
• Współpracuj z zespołami marketingowymi w zakresie inicjatyw dotyczących pozyskiwania, świadomości i przyjęcia, w tym webinarów i wydarzeń cyfrowych.
• Dziel się spostrzeżeniami rynkowymi, opiniami klientów i informacjami o konkurencji z odpowiednimi interesariuszami.
• Przyczyniaj się do ciągłego doskonalenia procesów sprzedażowych, narzędzi i sposobów pracy w organizacji Inside Sales.
• Zapewnij wysoki poziom satysfakcji klientów przez cały czas trwania ich podróży.

Idealny kandydat:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, marketingu lub pokrewnej; wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w sprzedaży wewnętrznej, zarządzaniu kontem lub rolach komercyjnych, najlepiej w branży turystycznej lub technologicznej.
• Udokumentowana zdolność do sprzedaży i negocjacji zdalnie, korzystając z narzędzi cyfrowych i wirtualnej komunikacji.
• Orientacja na klienta z umiejętnością zrozumienia potrzeb biznesowych i przekształcania ich w rozwiązania oparte na wartości.
• Solidne umiejętności zarządzania pipeline'em i możliwościami, z uwagą na dokładność danych i prognozowanie.
• Dobra znajomość polskiego rynku i krajobrazu klientów.
• Komfort w pracy z narzędziami CRM i cyfrowymi kanałami sprzedaży.
• Umiejętność efektywnej współpracy w międzynarodowym i międzyfunkcyjnym środowisku.
• Biegła znajomość języka angielskiego; znajomość języka polskiego będzie dodatkowym atutem.

Co możemy Ci zaoferować:

• Kompletną ofertę wynagrodzenia - Amadeus oferuje atrakcyjne pakiety wynagrodzeń, obejmujące wszystkie istotne elementy konkurencyjnej oferty wynagrodzenia.
• Prawdziwie globalne DNA - Wszystko w Amadeus jest globalne, od naszych ludzi po naszą działalność, co przekłada się na nasz zasięg, procesy i kulturę.
• Świetne możliwości nauki - Nauka odbywa się cały czas i na wiele sposobów w Amadeus, poprzez szkolenia w miejscu pracy, formalne działania edukacyjne i codzienne interakcje z kolegami.
• Opiekuńcze środowisko - Amadeus sprzyja opiekuńczemu środowisku, pielęgnując zarówno satysfakcjonującą karierę, jak i życie osobiste oraz rodzinne. Dbamy o naszych pracowników i staramy się zapewnić wspierające środowisko pracy.
• Model pracy hybrydowej - Chcemy, aby nasi pracownicy mogli wykonywać swoją najlepszą pracę, niezależnie od tego, jak najlepiej działa dla nich model hybrydowy.
• Różnorodna i inkluzywna społeczność - Jesteśmy zobowiązani do wykorzystania naszej unikalnie różnorodnej populacji, aby napędzać innowacje, kreatywność i współpracę w naszej organizacji.
• Wiarygodna firma - Zaufanie i niezawodność to fundamentalne wartości, które kierują naszymi działaniami i kształtują długotrwałe relacje z naszymi klientami, partnerami i pracownikami.
• Krytyczna misja i cel - W Amadeus będziesz napędzać przyszłość podróży i realizować krytyczną misję oraz niezwykły cel.

Dołącz do nas i weź swoją karierę na wyższy poziom, jednocześnie mając znaczący wpływ na rozwój produktów i doświadczenie użytkowników!

Diversity & Inclusion Amadeus dąży do bycia liderem w zakresie różnorodności i integracji w branży technologicznej, umożliwiając każdemu pracownikowi osiągnięcie pełnego potencjału poprzez promowanie kultury przynależności i sprawiedliwego traktowania, przyciągając najlepsze talenty z różnych środowisk i będąc wzorem dla inkluzywnego doświadczenia pracowniczego.

Amadeus jest pracodawcą równych szans. Wszyscy kwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na płeć, rasę, etniczność, orientację seksualną, wiek, przekonania, niepełnosprawność lub jakiekolwiek inne cechy chronione prawem.