W skrócie
- Zadania: Zarządzaj kontami technicznymi i wspieraj klientów w korzystaniu z usług AWS.
- Firma: AWS - lider w chmurze, oferujący dynamiczne środowisko pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, ubezpieczenia zdrowotne, programy rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość zdobycia certyfikatów AWS i rozwijania umiejętności technicznych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z ikonami branży i wpływaj na ich sukces dzięki technologii chmurowej.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu kontami technicznymi oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Proszę zauważyć, że ta rola wymaga profesjonalnej znajomości jednego lub więcej z następujących języków — polskiego, rosyjskiego lub ukraińskiego — oprócz angielskiego. Biegłość w mówionym i pisanym komunikacie biznesowym jest niezbędna, ponieważ będziesz wspierać klientów i interesariuszy w tych grupach językowych.
An AWS Technical Account Manager to zaufany doradca i architekt operacji chmurowych dla naszych klientów Enterprise Support. Jako zaufany doradca będziesz miał bezpośredni wpływ na pomoc naszym klientom w uzyskaniu jak największej wartości z technologii chmurowej. Będziesz tworzyć i wdrażać strategie, aby zwiększyć przyjęcie i wykorzystanie usług AWS przez naszych klientów. Obejmuje to szereg produktów, w tym EC2, S3, DynamoDB i bazy danych RDS, Lambda, CloudFront CDN, IoT i wiele innych.
Nasi Technical Account Managers współpracują z niektórymi z najbardziej ikonicznych firm w kraju. Obejmują one zarówno rozwijające się startupy budujące swój biznes od podstaw, jak i duże przedsiębiorstwa przechodzące znaczną transformację. Będziesz udzielać porad dotyczących architektury, strategii wsparcia, planowania projektów i uruchamiania oraz bieżących problemów operacyjnych.
Kluczowe obowiązki:
- Budowanie rozwiązań, zapewnianie wskazówek technicznych i reprezentowanie klienta.
- Zapewnienie, że środowiska AWS pozostają operacyjnie zdrowe, jednocześnie redukując koszty i złożoność.
- Rozwijanie zaufanych relacji z klientami, rozumienie ich potrzeb biznesowych i wyzwań technicznych.
- Wykorzystując swoje umiejętności techniczne i obsesję na punkcie klienta, prowadzenie dyskusji technicznych dotyczących incydentów, kompromisów i zarządzania ryzykiem.
- Konsultowanie się z różnymi partnerami, od programistów po dyrektorów wykonawczych.
- Współpraca z architektami rozwiązań AWS, deweloperami biznesowymi, konsultantami usług profesjonalnych i menedżerami kont sprzedaży.
- Proaktywne poszukiwanie możliwości, aby klienci mogli uzyskać dodatkową wartość z AWS.
- Przeprowadzanie szczegółowych przeglądów zakłóceń usług, miesięcznych i kwartalnych metryk, szczegółowego planowania przed uruchomieniem.
- Rozwiązywanie różnych problemów u różnych klientów podczas migracji ich obciążeń do chmury.
- Podnoszenie możliwości klientów poprzez prowadzenie warsztatów, dni immersyjnych itp.
Podstawowe kwalifikacje:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku jako Technical Account Manager, konsultant, architekt rozwiązań, inżynier platformy, inżynier systemów, architekt chmury itp.
- Znajomość parametrów operacyjnych i rozwiązywania problemów dla 2 lub więcej z następujących: obliczenia, przechowywanie, sieci, CDN, bazy danych, DevOps, Big Data i analityka, bezpieczeństwo, rozwój aplikacji.
- Doświadczenie w pracy z klientami wewnętrznymi lub zewnętrznymi z umiejętnością jasnego artykułowania informacji dla małych i dużych audytoriów.
- Umiejętność zarządzania zadaniami i projektami w szybkim tempie.
Preferowane kwalifikacje:
- Profesjonalne doświadczenie z ofertami chmurowymi, takimi jak AWS, Azure, Google Cloud Platform itp.
- Umiejętności programowania lub skryptowania w kombinacji z Java, Python, Perl, Ruby, C# i/lub PHP.
- Poprzednie doświadczenie jako inżynier oprogramowania, programista, inżynier DevOps itp.
- Zrozumienie praktyk i narzędzi DevOps, w tym ciągłej integracji/wdrożenia, Puppet, Docker, Kubernetes, Chef jest plusem.
Amazon jest pracodawcą równych szans. Pasjonujemy się tym, że zatrudnianie różnorodnej siły roboczej jest kluczowe dla naszego sukcesu. Podejmujemy decyzje rekrutacyjne na podstawie Twojego doświadczenia i umiejętności. Cenimy Twoją pasję do odkrywania, wynajdowania, upraszczania i budowania.
Ochrona prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych jest od dawna naszym priorytetem. Proszę zapoznać się z naszą Polityką Prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zbieramy, używamy i przekazujemy dane osobowe naszych kandydatów.
Nasza inkluzywna kultura umożliwia Amazonom osiąganie najlepszych wyników dla naszych klientów. Jeśli masz niepełnosprawność i potrzebujesz dostosowania miejsca pracy lub zmiany w trakcie procesu aplikacji i rekrutacji, w tym wsparcia w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej lub procesu wdrożeniowego, odwiedź naszą stronę internetową, aby uzyskać więcej informacji.
Minimalne wynagrodzenie podstawowe dla tej pozycji wynosi:
- Kraków, POL - 18,141.67 PLN miesięcznie
- Warszawa, POL - 18,141.67 PLN miesięcznie
Firma - AWS EMEA SARL (Oddział w Polsce)
Technical Account Manager, AWS Enterprise Support in Warsaw – pracodawca: Amazon Web Services (AWS)
Amazon Web Services (AWS) to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku chmurowym. Nasza kultura pracy opiera się na równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, co pozwala pracownikom na elastyczne godziny pracy oraz wsparcie w zakresie zdrowia i dobrostanu. Dodatkowo, promujemy różnorodność i inkluzyjność, co sprawia, że każdy członek zespołu może czuć się doceniany i mieć realny wpływ na sukces naszych klientów.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Amazon Web Services (AWS)
