W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem, analizuj dane i wprowadzaj usprawnienia operacyjne.
- Firma: Amazon - globalny lider w logistyce i e-commerce.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, ubezpieczenia zdrowotne i programy rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku i wpływaj na efektywność operacyjną.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 106596 - 106596 zł za rok.
Opis
Kiedy dołączysz do Amazon jako Menedżer Obszaru/Zmiany, zdobędziesz doświadczenie w prowadzeniu dużego i zróżnicowanego zespołu, aby upewnić się, że Twój obszar działalności nadąża za popytem. W tej praktycznej roli poznasz złożoność operacji w globalnym biznesie i to, co jest potrzebne, aby wszystko działało bez zakłóceń.
Kluczowe obowiązki zawodowe:
- Promowanie kultury bezpieczeństwa i dobrostanu
- Analiza i wdrażanie działań korygujących, aby zapewnić wysoką jakość i wydajność oraz osiąganie celów biznesowych we wszystkich zmianach
- Wsparcie i prowadzenie zespołu oraz obsługa pracy administracyjnej, jednocześnie budując i wspierając silną kulturę zespołową
- Analiza wyników i sugerowanie usprawnień procesów w celu optymalizacji pracy i poprawy obsługi klienta
- Współpraca z innymi menedżerami w celu standaryzacji procesów zmian
Dzień z życia:
Będziesz pracować na zmianach i być przypisany do jednego z naszych obiektów operacyjnych. Twoim głównym celem będzie utrzymanie standardów bezpieczeństwa w swoim zespole i w całym obiekcie. Będziesz również monitorować i utrzymywać efektywność procesów. Twoje dni zawsze będą obejmować priorytetowe zarządzanie zespołem i codzienne zadania operacyjne, obok innych zadań, takich jak indywidualne eskalacje, prace nad poprawą procesów i planowanie kontyngencyjne na dużą skalę.
Bycie kluczową częścią zespołu operacyjnego wiąże się z pracą z kolegami z innych zespołów i zewnętrznymi partnerami, aby upewnić się, że pozostajemy na dobrej drodze do spełnienia wymagań i celów naszych klientów. To będzie wymagało analizy danych i wskaźników wydajności z liderami w Twoim obszarze biznesowym, a także omawiania operacyjnych zalet i wad technicznych ulepszeń z inżynierami.
O zespole:
Obsługa Klienta, czyli CF, to miejsce, w którym wszystko się zaczęło dla Amazona. CF rozwinęło się z skromnego zespołu sprzedawców książek do zaawansowanego globalnego zespołu, który obsługuje ponad 1,5 miliona zamówień dziennie. Zespół stanowi fundament naszego biznesu, a jego wysiłki pomogły nam zdywersyfikować się w nowych regionach i usługach. Dzięki nowoczesnej technologii zawsze szukamy sposobów, aby oferować większy i lepszy asortyment produktów – dostarczanych szybko i w przystępnej cenie.
Zespół CF to pierwsi ludzie w łańcuchu, którzy pomagają klientom otrzymać produkty z prędkością, z którą jesteśmy znani. Jesteśmy zlokalizowani w Centrach Realizacji Zamówień, które znajdują się w sercu szybkich operacji Amazona. Nasze centra są czasami określane jako 'Pierwsza Mila', ponieważ to tam większość paczek Amazona rozpoczyna swoją podróż. Pomagamy zarządzać dynamicznym zapasem i ułatwiać szybkie dostawy przez całą dobę.
W naszych Centrach Realizacji Zamówień pracuje wiele różnych osób, więc istnieje wiele możliwości dla każdego zestawu umiejętności. Niektórzy z nas pracują z fizycznymi produktami, podczas gdy inni analizują dane, aby pomóc wszystkim w firmie podejmować mądre decyzje.
Wymagania podstawowe:
- Zaawansowana znajomość języka angielskiego i lokalnego w mowie i piśmie
- Relevantne doświadczenie w analizie danych
- Ukończony stopień uniwersytecki przed datą rozpoczęcia lub ukończony w ciągu ostatnich 24 miesięcy
Preferowane kwalifikacje:
- Obecnie zapisany lub niedawno ukończony studia licencjackie lub magisterskie w dziedzinie Łańcucha Dostaw, Biznesu/Zarządzania, Inżynierii lub innej pokrewnej dziedziny.
- Doświadczenie w komunikacji z szerokim zakresem interesariuszy, w tym z rówieśnikami i kierownictwem
- Doświadczenie w środowisku logistycznym
- Doświadczenie w pracy z pakietem MS Office (Word, Excel, Outlook) w środowisku profesjonalnym
Amazon jest pracodawcą równych szans. Pasjonujemy się tym, że zatrudnianie różnorodnej siły roboczej jest kluczowe dla naszego sukcesu. Podejmujemy decyzje rekrutacyjne na podstawie Twojego doświadczenia i umiejętności. Cenimy Twoją pasję do odkrywania, wynajdowania, upraszczania i budowania. Ochrona Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych jest od dawna naszym priorytetem. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zbieramy, używamy i przekazujemy dane osobowe naszych kandydatów.
Nasza inkluzywna kultura umożliwia Amazonom osiąganie najlepszych wyników dla naszych klientów. Jeśli masz niepełnosprawność i potrzebujesz dostosowania miejsca pracy lub zmiany w trakcie procesu aplikacji i rekrutacji, w tym wsparcia w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej lub procesu wdrożeniowego, odwiedź naszą stronę internetową, aby uzyskać więcej informacji.
Graduate Area Manager, Operations – pracodawca: Amazon
Amazon Web Services (AWS) to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując w Polsce, będziesz częścią międzynarodowego zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także zapewnia wsparcie w budowaniu umiejętności technicznych oraz dostępu do najnowszych technologii chmurowych. Nasza kultura pracy opiera się na różnorodności, co sprzyja kreatywności i efektywności w realizacji projektów dla sektora publicznego.
