W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i zapewniaj doskonałą obsługę.
- Firma: Amcor - lider w innowacyjnym pakowaniu, dbający o ludzi i planetę.
- Benefity: Pełnoetatowa praca, możliwość rozwoju zawodowego i wsparcie zespołu.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który zmienia branżę i poprawia życie ludzi na całym świecie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 124268 - 151883 zł za rok.
Dołącz do zespołu Amcor, który przekształca przemysł opakowaniowy i poprawia życie ludzi na całym świecie. W Amcor dostarczamy innowacyjne i odpowiedzialne rozwiązania opakowaniowe, które przynoszą korzyści naszym klientom, pracownikom i naszej planecie. Nasze produkty są spotykane przez ponad 10 000 konsumentów na całym świecie co sekundę, a my zapewniamy im bezpieczny dostęp do żywności, leków i innych dóbr. Bezpieczeństwo jest naszym przewodnim zasadą i kluczową wartością w naszej działalności.
Stanowisko: Przedstawiciel Obsługi Klienta (CSR)
Cel stanowiska: Przedstawiciel Obsługi Klienta jest centralnym punktem kontaktowym między naszymi klientami a Amcor, co czyni go kluczową postacią w dostarczaniu najlepszego możliwego doświadczenia klienta. Osoba na tym stanowisku powinna mieć silne nastawienie na klienta oraz umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole lokalnym oraz zdalnym. Wymagana jest autonomia, wysoki poziom samoorganizacji oraz umiejętność zarządzania i komunikowania się z różnymi interesariuszami na różnych poziomach poprzez budowanie relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
Wymagania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, preferowane w środowisku opakowaniowym lub produkcyjnym
- Znajomość SAP i Salesforce.com mile widziana
- Dobre umiejętności w Excelu
- Biegła znajomość języka angielskiego i włoskiego, inne języki będą dodatkowym atutem
Umiejętności:
- Skoncentrowanie na kliencie
- Orientacja na wyniki
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Umiejętność budowania współpracy
- Doskonałe zarządzanie czasem i umiejętności organizacyjne
- Umiejętność pracy w zespole
- Samodzielność
Customer Service in Łódź – pracodawca: Amcor
Amcor to wiodący pracodawca, który stawia na innowacyjność i odpowiedzialność w branży opakowań. Oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku, które sprzyja współpracy i ciągłemu doskonaleniu. Pracując w Łodzi, będziesz częścią zespołu, który nie tylko dąży do sukcesu, ale także angażuje się w ochronę przyszłości naszej planety, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem pracy dla osób poszukujących znaczącej i satysfakcjonującej kariery.