W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wymaganiami klientów i prowadź projekty, aby dostarczać wartość.
- Firma: Aon sp. z o.o., innowacyjna firma z Krakowa.
- Benefity: Elastyczny model pracy, pełnoetatowa umowa, rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad projektami, które mają realny wpływ na klientów.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe, umiejętności analityczne i komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Benefits Analyst jest odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego dla bieżących klientów. Rola koncentruje się na dostarczaniu projektów BAU oraz wsparciu BAU. Doświadczenie współpracowników będzie determinować złożoność przypisanych klientów. Ta rola jest dostępna w modelu hybrydowym 50/50 z naszego biura w Krakowie i oferowana jest na pełnoetatowej umowie o pracę.
Co będzie się działo w ciągu dnia:
- Odpowiedzialność za wymagania klientów.
- Posiadanie i utrzymywanie istniejących dokumentów wymagań oraz specyfikacji plików, aktualizowanie ich i wprowadzanie zmian w politykach i/lub przepisach.
- Regularne przeglądanie istniejących procesów i identyfikowanie możliwości zmian, które przyniosą wartość klientowi i wspierają cele przychodowe.
- Prowadzenie projektów klientów i wykonywanie testów.
- Współpraca z zespołem projektowym w celu zapewnienia dobrej jakości przejścia do BAU dla projektów wdrożeniowych.
- Udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych.
- Identyfikacja luk w procesach i tworzenie planów poprawy dla przypisanych klientów.
- Wsparcie procesu RCA z wiedzą procesową i działaniami łagodzącymi.
- Przygotowywanie scenariuszy testowych i udział w testowaniu zmian.
- Współpraca z procesorami benefitów w celu eliminacji ręcznego przetwarzania.
- Prowadzenie inicjatyw automatyzacji procesów i działanie jako ekspert w zakresie wdrażania RPA.
Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:
- Licencjat / Magister
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 jest preferowana
- Szczegółowe podejście analityczne do zadań
- Umiejętność pracy w środowisku z naciskiem na terminy
- Umiejętność pracy nad wieloma projektami i efektywne priorytetyzowanie
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami (nieobowiązkowe)
- Umiejętności analizy danych i znajomość MS Excel
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Umiejętności prezentacyjne
Benefits Analyst in Kraków – pracodawca: Aon Corporation
Aon Sp. z o.o. w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym i różnorodnym zespole. Pracownicy mają szansę na rozwijanie swoich umiejętności poprzez tworzenie dokumentacji i materiałów szkoleniowych, co sprzyja nie tylko ich osobistemu rozwojowi, ale także ciągłemu doskonaleniu procesów w firmie.
