W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w zakresie ich benefitów i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
- Firma: Aon - firma, która dba o lepsze decyzje dla ludzi na całym świecie.
- Benefity: Elastyczna praca zdalna, programy szkoleniowe i możliwość rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Praca w zróżnicowanym zespole z możliwościami szybkiego rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Doskonała znajomość angielskiego (C1) i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Jesteś dobrym komunikatorem i szukasz roli, która pozwoli Ci doskonalić umiejętności językowe. Chociaż nie masz dużo doświadczenia zawodowego, szybko się uczysz i szukasz możliwości rozwoju swojej wiedzy biznesowej, korzystania z programów szkoleniowych oraz stopniowego budowania swoich umiejętności!
To jest rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno wirtualnie, jak i z naszego biura w Krakowie.
Aon zajmuje się podejmowaniem lepszych decyzji. W Aon kształtujemy decyzje na lepsze, aby chronić i wzbogacać życie ludzi na całym świecie. Jako organizacja jesteśmy zjednoczeni przez zaufanie jako jeden inkluzywny, różnorodny zespół i pasjonujemy się pomaganiem naszym kolegom i klientom w odniesieniu sukcesu.
Jak będzie wyglądał Twój dzień:
- Będziesz codziennie pracować z naszymi globalnymi klientami i jako pierwszy punkt kontaktowy będziesz odpowiedzialny za udzielanie pomocy i wskazówek dotyczących świadczeń dla klientów.
- W ciągu pierwszych 3 miesięcy:
- nauczysz się, jak organizujemy świadczenia pracownicze dla naszych klientów,
- poznasz nasz zespół specjalistów, którzy podzielą się swoją wiedzą,
- zapoznasz się z niektórymi narzędziami online, które nasi klienci używają do wyboru i zarządzania swoimi świadczeniami.
Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:
- do 6 miesięcy doświadczenia w podobnej roli byłoby przydatne, ale bardziej interesuje nas, jak szybko możesz nauczyć się nowych umiejętności,
- dobra znajomość języka angielskiego – musisz mieć przynajmniej poziom C1 (w skali CEFR), ponieważ będziesz używać tego języka każdego dnia,
- dobre umiejętności komunikacyjne – musisz być naprawdę dobry w interakcji z klientami i pomaganiu im w rozwiązywaniu problemów,
- elastyczność i dobre umiejętności organizacyjne.
Contact Centre Representative in Kraków – pracodawca: Aon Corporation
Aon Sp. z o.o. w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym i różnorodnym zespole. Pracownicy mają szansę na rozwijanie swoich umiejętności poprzez tworzenie dokumentacji i materiałów szkoleniowych, co sprzyja nie tylko ich osobistemu rozwojowi, ale także ciągłemu doskonaleniu procesów w firmie.
