W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wymaganiami klientów i prowadź projekty, aby dostarczać wartość.
- Firma: Aon sp. z o.o., dynamiczna firma z Krakowa.
- Benefity: Elastyczny model pracy, pełnoetatowa umowa i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole i rozwijania umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad projektami, które mają realny wpływ na klientów.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Aon sp. z o.o. poszukuje analityka ds. świadczeń, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego dla bieżących klientów. Rola koncentruje się na dostarczaniu projektów BAU oraz wsparciu BAU. Doświadczenie współpracowników będzie determinować złożoność przypisanych klientów. Ta rola jest dostępna w modelu hybrydowym 50/50 z naszego biura w Krakowie i oferowana jest na pełnoetatowej umowie o pracę.
Co będzie się działo w ciągu dnia:
- Odpowiedzialność za wymagania klientów.
- Posiadanie i utrzymywanie istniejących dokumentów wymagań oraz specyfikacji plików, aktualizowanie ich i wprowadzanie zmian w politykach i/lub przepisach.
- Regularne przeglądanie istniejących procesów i identyfikowanie możliwości zmian, które przyniosą wartość klientowi i wspierają cele przychodowe.
- Prowadzenie projektów dla klientów i wykonywanie testów.
- Współpraca z zespołem projektowym w celu zapewnienia dobrej jakości przejścia do BAU w przypadku projektów wdrożeniowych.
- Udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych.
- Identyfikacja luk w procesach i tworzenie planów poprawy dla przypisanych klientów.
- Wsparcie procesu RCA poprzez ekspertyzę procesową i działania łagodzące.
- Przygotowywanie scenariuszy testowych i uczestnictwo w testowaniu zmian.
- Współpraca z przetwórcami świadczeń w celu eliminacji ręcznego przetwarzania.
- Prowadzenie inicjatyw automatyzacji procesów i działanie jako ekspert w zakresie wdrażania RPA.
Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:
- Wykształcenie wyższe (licencjat/magister).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 jest preferowana.
- Szczegółowe podejście analityczne do zadań.
- Umiejętność pracy w środowisku z napiętymi terminami.
- Umiejętność pracy nad wieloma projektami i efektywne priorytetyzowanie.
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami (nieobowiązkowe).
- Umiejętności analizy danych i znajomość MS Excel.
- Dobre umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętności prezentacyjne.
Benefits Analyst I in Kraków – pracodawca: Aon plc
Aon plc w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym, co pozwala na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, praca w międzynarodowym środowisku Aon zapewnia unikalne doświadczenia oraz dostęp do globalnych zasobów i wiedzy.
