W skrócie
- Zadania: Buduj relacje z klientami i dostarczaj im analizy danych dotyczących wynagrodzeń.
- Firma: Aon - globalna firma z kulturą współpracy i zaufania.
- Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z szansami na rozwój kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w analizie danych i zarządzaniu relacjami z klientami.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku angielskim i niemieckim oraz umiejętności analizy danych w Excelu.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Czy szukasz roli, która daje Ci możliwość współpracy z portfelem klientów, pozwalając na budowanie relacji i dostarczanie danych, które pomogą im kształtować strategie wynagrodzeń i podejmować decyzje? Jako Koordynator Sukcesu Klienta będziesz wspierać klientów w zrozumieniu naszych metodologii, doświadczenia platformy oraz jak najlepiej wykorzystać naszą bazę danych wynagrodzeń.
W miarę jak linie branżowe nadal się zacierają i tworzą nowe wyzwania oraz możliwości przyciągania, zatrzymywania i motywowania talentów, baza danych wynagrodzeń Radford McLagan jest wiodącym źródłem danych benchmarkowych dotyczących wynagrodzeń, które pomagają podejmować lepsze decyzje dotyczące siły roboczej. To jest rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno wirtualnie, jak i z naszego biura w Krakowie.
Aon zajmuje się lepszymi decyzjami. W Aon kształtujemy decyzje na lepsze, aby chronić i wzbogacać życie ludzi na całym świecie. Jako organizacja jesteśmy zjednoczeni przez zaufanie jako jeden zespół inkluzyjny i pasjonujemy się pomocą naszym kolegom i klientom w odniesieniu sukcesu.
Jak będzie wyglądał dzień pracy: Będziesz pracować nad zwiększeniem retencji klientów, zapewniając swojemu portfelowi codzienną pomoc w zakresie architektury stanowisk, publikacji ankiet, cyklu życia danych i doświadczenia platformy. Oczekuje się, że zrozumiesz i przeanalizujesz dane dotyczące wynagrodzeń za pomocą Excela i wewnętrznego oprogramowania. Poprzez regularne interakcje zapewnisz, że wszystkie zobowiązania dotyczące przesyłania danych wynagrodzeń przez klientów będą spełnione. Będziesz miał możliwość pracy nad konkretnymi projektami, dostarczając usługi dopasowywania stanowisk i benchmarkingowe dla klientów.
Ta rola daje Ci unikalną możliwość zapoznania się z innymi zespołami wewnętrznymi i kolegami o różnych stopniach seniority, a Ty będziesz zachęcany do promowania świadomości produktów i usług wśród swoich klientów.
Jak ta okazja różni się od innych: Jako Koordynator Sukcesu Klienta rozwiniesz szeroki zestaw umiejętności, ponieważ rola obejmuje zarówno techniczną analizę danych, jak i interakcję z klientem oraz zarządzanie relacjami.
Umiejętności i doświadczenie, które prowadzą do sukcesu:
- Umiejętności językowe: C1 w języku angielskim i C1 w języku niemieckim.
- Będziesz musiał używać różnych formuł w Excelu na poziomie zaawansowanym i musisz być komfortowy w analizowaniu i prezentowaniu danych klientom w sposób jasny i zwięzły.
- Z naciskiem na „zespół” i „współpracę” związane z rolą, musisz być w stanie wykazać te zachowania w poprzedniej pozycji, najlepiej w sektorze doradczym lub usług biznesowych.
- Krajobraz wynagrodzeń nieustannie się zmienia, dlatego konieczne będzie przyjęcie i powitanie zmian.
- Zrozumienie znaczenia doświadczenia klienta jest kluczowe dla sukcesu tej roli.
Client Success Coordinator with German in Kraków – pracodawca: Aon plc
Aon plc w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym, co pozwala na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, praca w międzynarodowym środowisku Aon zapewnia unikalne doświadczenia oraz dostęp do globalnych zasobów i wiedzy.
