Contact Centre Representative in Kraków

Contact Centre Representative in Kraków

Kraków Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w zarządzaniu ich benefitami i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
  • Firma: Aon - firma, która dba o lepsze decyzje dla ludzi na całym świecie.
  • Benefity: Elastyczna praca zdalna, programy szkoleniowe i możliwość rozwoju kariery.
  • Pozostałe informacje: Praca w zróżnicowanym zespole z możliwościami szybkiego rozwoju.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
  • Kwalifikacje: Doskonała znajomość angielskiego (C1) i umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Jesteś dobrym komunikatorem i szukasz roli, która pozwoli Ci doskonalić swoje umiejętności językowe. Chociaż nie masz dużo doświadczenia zawodowego, szybko się uczysz i szukasz możliwości, które pozwolą Ci rozwijać swoją wiedzę biznesową, korzystać z programów szkoleniowych i stopniowo budować swoje umiejętności!

To jest rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno wirtualnie, jak i z naszego biura w Krakowie.

Aon zajmuje się podejmowaniem lepszych decyzji. Jako organizacja jesteśmy zjednoczeni przez zaufanie jako jeden inkluzywny, różnorodny zespół i pasjonujemy się pomaganiem naszym kolegom i klientom w odniesieniu sukcesu.

Jak będzie wyglądał Twój dzień:

  • Będziesz codziennie pracować z naszymi globalnymi klientami i jako pierwszy punkt kontaktowy będziesz odpowiedzialny za udzielanie pomocy i wskazówek dotyczących świadczeń dla klientów.
  • W ciągu pierwszych 3 miesięcy:
    • poznasz, jak organizujemy świadczenia pracownicze dla naszych klientów,
    • zapoznasz się z naszym zespołem specjalistów, którzy podzielą się swoją wiedzą,
    • zapoznasz się z niektórymi narzędziami online, które nasi klienci używają do wyboru i zarządzania swoimi świadczeniami.

Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:

  • do 6 miesięcy doświadczenia w podobnej roli byłoby przydatne, ale bardziej interesuje nas, jak szybko możesz nauczyć się nowych umiejętności,
  • doskonała znajomość języka angielskiego – musisz być przynajmniej na poziomie C1 (w skali CEFR), ponieważ będziesz używać tego języka każdego dnia,
  • dobre umiejętności komunikacyjne – musisz być naprawdę dobry w interakcji z klientami i pomaganiu im w rozwiązywaniu problemów,
  • elastyczność i dobre umiejętności organizacyjne.

Contact Centre Representative in Kraków – pracodawca: Aon plc

Aon plc w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym, co pozwala na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, praca w międzynarodowym środowisku Aon zapewnia unikalne doświadczenia oraz dostęp do globalnych zasobów i wiedzy.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Aon plc

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Contact Centre Representative in Kraków

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Flexibility
Organizational Skills
Compassion