W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w zarządzaniu ich benefitami i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
- Firma: Aon - firma, która dba o lepsze decyzje dla ludzi na całym świecie.
- Benefity: Elastyczna praca zdalna, programy szkoleniowe i możliwość rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Praca w zróżnicowanym zespole z możliwościami szybkiego rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Doskonała znajomość angielskiego (C1) i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Jesteś dobrym komunikatorem i szukasz roli, która pozwoli Ci doskonalić swoje umiejętności językowe. Chociaż nie masz dużo doświadczenia zawodowego, szybko się uczysz i szukasz możliwości, które pozwolą Ci rozwijać swoją wiedzę biznesową, korzystać z programów szkoleniowych i stopniowo budować swoje umiejętności!
To jest rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno wirtualnie, jak i z naszego biura w Krakowie.
Aon zajmuje się podejmowaniem lepszych decyzji. Jako organizacja jesteśmy zjednoczeni przez zaufanie jako jeden inkluzywny, różnorodny zespół i pasjonujemy się pomaganiem naszym kolegom i klientom w odniesieniu sukcesu.
Jak będzie wyglądał Twój dzień:
- Będziesz codziennie pracować z naszymi globalnymi klientami i jako pierwszy punkt kontaktowy będziesz odpowiedzialny za udzielanie pomocy i wskazówek dotyczących świadczeń dla klientów.
- W ciągu pierwszych 3 miesięcy:
- poznasz, jak organizujemy świadczenia pracownicze dla naszych klientów,
- zapoznasz się z naszym zespołem specjalistów, którzy podzielą się swoją wiedzą,
- zapoznasz się z niektórymi narzędziami online, które nasi klienci używają do wyboru i zarządzania swoimi świadczeniami.
Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:
- do 6 miesięcy doświadczenia w podobnej roli byłoby przydatne, ale bardziej interesuje nas, jak szybko możesz nauczyć się nowych umiejętności,
- doskonała znajomość języka angielskiego – musisz być przynajmniej na poziomie C1 (w skali CEFR), ponieważ będziesz używać tego języka każdego dnia,
- dobre umiejętności komunikacyjne – musisz być naprawdę dobry w interakcji z klientami i pomaganiu im w rozwiązywaniu problemów,
- elastyczność i dobre umiejętności organizacyjne.
Contact Centre Representative in Kraków – pracodawca: Aon plc
Aon plc w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym, co pozwala na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty. Dodatkowo, praca w międzynarodowym środowisku Aon zapewnia unikalne doświadczenia oraz dostęp do globalnych zasobów i wiedzy.