W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów w analizie danych i koordynacji projektów związanych z wynagrodzeniami.
- Firma: Aon - firma zajmująca się podejmowaniem lepszych decyzji dla ludzi na całym świecie.
- Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, rozwój zawodowy i przyjazna atmosfera.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy z liderami branży i zdobywania cennego doświadczenia.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj umiejętności analityczne i buduj relacje z klientami w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Umiejętności analityczne, doświadczenie w pracy z danymi i dobre umiejętności interpersonalne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Czy szukasz roli, w której możesz połączyć analizę danych, interakcję z klientami i koordynację projektów, pomagając organizacjom podejmować lepsze decyzje dotyczące wynagrodzeń? Jako Koordynator Sukcesu Klienta będziesz wspierać klientów na każdym etapie ich uczestnictwa w bazie danych wynagrodzeń Aon Radford McLagan (RMCD), wiodącym źródle danych o wynagrodzeniach. Będziesz ściśle współpracować z klientami, aby zapewnić zbieranie, walidację i przekształcanie danych o wynagrodzeniach w ważne informacje wspierające decyzje dotyczące siły roboczej i nagród.
W tej roli odegrasz kluczową rolę w pomaganiu klientom w skutecznym poruszaniu się po badaniach wynagrodzeń, procesach przesyłania danych i benchmarkingowych. To rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno zdalnej, jak i z naszego biura w Krakowie.
Co będzie wyglądać jak dzień pracy:
- Będziesz ściśle współpracować z klientami i zespołami wewnętrznymi, aby wspierać zbieranie, walidację i integrację danych o wynagrodzeniach, zapewniając płynne doświadczenie klienta i wysoką jakość dostarczanych danych.
- Wsparcie klientów w zbieraniu danych o wynagrodzeniach, przesyłaniu, mapowaniu i działaniach integracyjnych.
- Walidacja i analiza danych o wynagrodzeniach i badaniach, zapewniając dokładność, kompletność i zgodność z metodologią RMCD.
- Zapewnienie wskazówek dotyczących wymagań dotyczących danych, harmonogramów, raportowania i procesów uczestnictwa w badaniach.
- Współpraca z klientami i interesariuszami wewnętrznymi w celu rozwiązania pytań związanych z danymi, raportowaniem i wdrażaniem.
- Budowanie silnych relacji z klientami, wspierając udaną realizację projektów i pozytywne doświadczenie klienta.
- Wkład w raportowanie, benchmarking i inicjatywy ciągłego doskonalenia w operacjach Data Solutions.
Jak ta okazja różni się od innych:
W roli Koordynatora Sukcesu Klienta rozwiniesz doskonałe połączenie umiejętności analitycznych i kontaktów z klientami. Rola łączy zarządzanie danymi o wynagrodzeniach, zaangażowanie interesariuszy i rozwiązywanie problemów, zapewniając dostęp do klientów, wiodących danych o wynagrodzeniach oraz współpracowników z różnych funkcji i geografii.
Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:
- Silne umiejętności analityczne i pewność w pracy z danymi w Excelu i innych narzędziach biznesowych.
- Umiejętność zbierania, walidacji, uzgadniania i interpretacji danych przy zachowaniu wysokiego poziomu dokładności.
- Dobre umiejętności interpersonalne z umiejętnością wyjaśniania technicznych i związanych z danymi koncepcji różnym odbiorcom.
- Doświadczenie w zakresie wynagrodzeń, danych HR, operacji badawczych, wdrażania danych lub w środowisku zorientowanym na klienta będzie atutem.
- Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i budowania relacji.
- Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami i dotrzymywania terminów przy zachowaniu uwagi na szczegóły.
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów z ciekawością dotyczącą jakości danych i doskonalenia procesów.
- Znajomość Microsoft 365 i pewność w korzystaniu z technologii i narzędzi danych wspomaganych sztuczną inteligencją.
Client Success Coordinator in Kraków – pracodawca: Aon
Aon to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz możliwość wpływania na globalne projekty. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. Pracując w Aon, będziesz częścią zespołu, który dąży do pozytywnego wpływu na świat, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą.
