Contact Centre Representative in Kraków

Contact Centre Representative in Kraków

Kraków Pełny etat 2025 - 2475 zł / miesiąc (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w codziennych sprawach i rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne.
  • Firma: Aon - firma, która dba o lepsze decyzje dla ludzi na całym świecie.
  • Benefity: Elastyczna praca zdalna, programy szkoleniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w zróżnicowanym zespole z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
  • Kwalifikacje: Doskonała znajomość angielskiego (C1) i chęć nauki nowych umiejętności.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2025 - 2475 zł za miesiąc.

Jesteś dobrym komunikatorem i szukasz roli, która pozwoli Ci doskonalić swoje umiejętności językowe. Chociaż nie masz dużo doświadczenia zawodowego, szybko się uczysz i szukasz możliwości, które pozwolą Ci rozwijać swoją wiedzę biznesową, korzystać z programów szkoleniowych i stopniowo budować swoje umiejętności!

To jest rola hybrydowa z elastycznością pracy zarówno wirtualnie, jak i z naszego biura w Krakowie.

Aon zajmuje się podejmowaniem lepszych decyzji. W Aon kształtujemy decyzje na lepsze, aby chronić i wzbogacać życie ludzi na całym świecie. Jako organizacja jesteśmy zjednoczeni przez zaufanie jako jeden inkluzywny, różnorodny zespół i pasjonujemy się pomaganiem naszym kolegom i klientom w odniesieniu sukcesu.

Jak będzie wyglądał Twój dzień:

  • Będziesz codziennie pracować z naszymi globalnymi klientami i jako pierwszy punkt kontaktowy będziesz odpowiedzialny za udzielanie pomocy i wskazówek dotyczących świadczeń dla klientów.
  • W ciągu pierwszych 3 miesięcy:
    • nauczysz się, jak organizujemy świadczenia pracownicze dla naszych klientów,
    • poznasz nasz zespół specjalistów, którzy podzielą się swoją wiedzą,
    • zapoznasz się z niektórymi narzędziami online, które nasi klienci używają do wyboru i zarządzania swoimi świadczeniami.

Umiejętności i doświadczenie, które przyczynią się do sukcesu:

  • do 6 miesięcy doświadczenia w podobnej roli byłoby przydatne, ale bardziej interesuje nas, jak szybko możesz nauczyć się nowych umiejętności,
  • dobra znajomość języka angielskiego – musisz mieć przynajmniej poziom C1 (na skali CEFR), ponieważ będziesz używać tego języka każdego dnia,
  • dobre umiejętności komunikacyjne – musisz być naprawdę dobry w interakcji z klientami i pomaganiu im w rozwiązywaniu problemów,
  • elastyczność i dobre umiejętności organizacyjne.

Contact Centre Representative in Kraków – pracodawca: Aon

Aon to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz możliwość wpływania na globalne projekty. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. Pracując w Aon, będziesz częścią zespołu, który dąży do pozytywnego wpływu na świat, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Aon

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Contact Centre Representative in Kraków

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Time Management
Flexibility
Organizational Skills
Compassion