W skrócie
- Zadania: Obsługa klienta przez telefon i e-mail, dbanie o ich satysfakcję.
- Firma: Międzynarodowa firma kurierska z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Umowa o pracę, wynagrodzenie 5300zł + premie, możliwość awansu.
- Pozostałe informacje: Dwutygodniowe szkolenie wdrażające oraz praca w godzinach 7:00-20:00.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta i komunikatywna znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 5300 - 6360 zł za miesiąc.
Pracodawca: APC TEMPUS A SP. Z O.O. SP. KOM.
Opis stanowiska: Tempus A Agencja Pracy Czasowej i Doradztwa Personalnego (KRAZ nr 12861) poszukuje pracowników dla międzynarodowej firmy kurierskiej.
Miejsce pracy: Łódź - Targowa
Zadania:
- Telefoniczna/mailowa obsługa zapytań przychodzących (NIE SPRZEDAŻ)
- Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń wewnętrznych i zewnętrznych
- Aktywne informowanie klienta o bieżącym statusie prowadzonej sprawy
- Dbanie o utrzymanie najwyższej satysfakcji Klienta
- Tworzenie zestawień, raportów
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w Dziale Obsługi Klienta minimum 1 rok
- Znajomość obsługi komputera
- Umiejętność planowania i organizowania pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Czas pracy w okresie 7:00-20:00 po 8 godzin dziennie od poniedziałku do piątku (+soboty)
- Wynagrodzenie 5300zł BRUTTO + do 20% premii (+dodatek 300zł/br za obsługę klientów w jęz. ang.)
- Praca stacjonarna
- Zdobycie doświadczenia w międzynarodowej firmie i możliwość awansu
- Dwutygodniowe wewnętrzne szkolenie wdrażające
Doradca ds. Obsługi Klienta (NIE SPRZEDAŻ) in Łódź – pracodawca: Aplikuj.pl
Gi Group S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku handlowym. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne wynagrodzenie, premie sezonowe oraz dodatki za dojazdy, a także na przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole. Dodatkowo, praca w Łodzi na Widzewie zapewnia dogodny system pracy od poniedziałku do piątku, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Doradca ds. Obsługi Klienta (NIE SPRZEDAŻ) in Łódź
Obsługa Klienta
Komunikacja w języku angielskim
Umiejętność planowania i organizowania pracy
Obsługa komputera
Rejestrowanie zgłoszeń
Procesowanie zgłoszeń
Tworzenie raportów
