Pracodawca: Foundever Poland Opis stanowiska: Dołącz do nas w Foundever! Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Stanowisko techniczne
Praca stacjonarna z Warszawy | 5 000 - 5 800 zł brutto/miesięcznie Stanowisko jest oparte na umowie o pracę na godziny i obejmuje faktyczną stawkę godzinową - 31,4 PLN brutto/h (równoważny czas pracy.) Zadania:
Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów/drukarek; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Wymagania:
Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B1-B2); Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów/drukarek, troubleshootingu, pomocy technicznej; Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą; Mogę pracować stacjonarnie w Warszawie (trening odbywa się onsite w biurze, później możliwość pracy zdalnej); Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. Oferujemy szkolenie, które przygotuje Cię do pracy z klientami. Oferujemy:
Dołączając do nas zyskasz: Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta; Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna); Świetną atmosferę w zgranym zespole. Co jeszcze warto wiedzieć?
Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard. Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. O pracodawcy:
Foundever jest globalnym liderem w branży doświadczeń klientów (CX), oferującym innowacyjne rozwiązania, technologie oraz ekspertyzę, które wspierają operacyjne potrzeby swoich klientów. Firma współpracuje z ponad 800 czołowymi markami na świecie, obsługując codziennie ponad 9 milionów rozmów z klientami. Dzięki zwinności i przedsiębiorczemu podejściu, Foundever umożliwia firmom różnych rozmiarów transformację ich strategii CX, dostarczając bezproblemowe doświadczenia dla klientów w kluczowych momentach. W Foundever kreowana jest atmosfera wspierająca rozwój kariery, co sprzyja zaangażowaniu pracowników. Firma stawia na innowacyjność i zrozumienie potrzeb rynku, co pozwala jej na skuteczne dostosowywanie strategii do wymagań klientów.
Specjalista/ka ds. obsługi klienta in Warsaw – pracodawca: Aplikuj.pl
Gi Group S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku handlowym. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne wynagrodzenie, premie sezonowe oraz dodatki za dojazdy, a także na przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole. Dodatkowo, praca w Łodzi na Widzewie zapewnia dogodny system pracy od poniedziałku do piątku, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym.
