Customer Operations Specialist in Warsaw

Customer Operations Specialist in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
A

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj codzienne operacje i przygotowuj analizy w Excelu oraz SQL.
  • Firma: Czołowy partner Microsoft w regionie CEE z ponad 30-letnim doświadczeniem.
  • Benefity: Rozwój zawodowy, stabilne zatrudnienie, pakiet benefitów i owocowe środy.
  • Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z naciskiem na współpracę i integrację zespołu.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który inspiruje do osiągania pełnego potencjału.
  • Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość Excela i umiejętność analizy raportów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Promise Group jest wiodącym partnerem Microsoft w regionie CEE, oferującym szeroki zakres produktów i usług dla klientów z różnych sektorów gospodarki, w tym finansów, telekomunikacji, mediów, energii, produkcji, handlu, usług, administracji publicznej, edukacji i opieki zdrowotnej. Firma działa od 1991 roku i od 1996 roku jest największym dostawcą rozwiązań Microsoft w Polsce. Promise Group specjalizuje się w optymalizacji licencjonowania oprogramowania, projektowaniu systemów IT, wdrażaniu, utrzymaniu oraz rozwoju aplikacji biznesowych.

Obecnie poszukujemy utalentowanych osób do naszego zespołu na stanowisko Specjalisty ds. Operacji Klientów.

Kluczowe obowiązki:

  • Wsparcie działu w codziennych procesach operacyjnych;
  • Przygotowywanie raportów i analiz (Excel, SQL);
  • Wystawianie i weryfikacja faktur;
  • Monitorowanie i przetwarzanie zamówień Partnerów;
  • Pomoc w przygotowywaniu prezentacji, raportów i analiz;
  • Wsparcie Działu Sprzedaży w bieżącej administracji Portalu;
  • Współpraca z innymi członkami zespołu oraz zespołami Back Office.

Nasze wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość Microsoft Excel (tabele przestawne, Power Query);
  • Umiejętność tworzenia i analizy podstawowych raportów w Excelu (wymagana) oraz Power BI (poziom podstawowy);
  • Wymagane umiejętności językowe: a. Polski – biegły b. Angielski – biegły;
  • Podstawowa wiedza z zakresu zasad księgowości i rachunkowości;
  • Wykształcenie wyższe;
  • Silne poczucie odpowiedzialności i umiejętność pracy samodzielnej;
  • Wysoki poziom dokładności, dbałość o szczegóły, punktualność oraz umiejętności komunikacyjne;
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem oraz umiejętność organizacji i priorytetyzacji pracy, także w zdalnym środowisku pracy.

Miło widziane:

  • Znajomość SQL;
  • Znajomość produktów i rozwiązań Microsoft;
  • Dodatkowe umiejętności językowe na poziomie komunikatywnym.

Oferujemy:

  • Możliwości rozwoju zawodowego (udział w szkoleniach, konferencjach, mentoringu, shadowingu to tylko niektóre z narzędzi wspierających rozwój naszych pracowników);
  • Pracę z największym partnerem Microsoft w Polsce;
  • Stabilne zatrudnienie w firmie, która działa na rynku od ponad 30 lat;
  • Niekorporacyjne środowisko z naciskiem na wysoki poziom współpracy między zespołami i członkami zespołu;
  • Nacisk na integrację – spotykamy się na wspólnych wyjazdach, piknikach, gramy w gry planszowe w pracy i organizujemy wspólne wyjścia;
  • Pakiet benefitów – karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do lekcji angielskiego. Dodatkowo świeże owoce w każdą środę i lody w czwartki w miesiącach letnich!

Nasze wartości:

Promise Group dąży do wspólnego zwiększania kompetencji technologicznych oraz inspirowania osób i organizacji do osiągania pełnego potencjału. Nasza kultura opiera się na otwartej komunikacji, wzajemnym szacunku, odpowiedzialności, zaufaniu i zaangażowaniu. Priorytetem jest dla nas transparentny dialog i aktywne słuchanie, cenimy różnorodne perspektywy i utrzymujemy zdrowe relacje, konstruktywnie rozwiązując problemy. Bierzemy odpowiedzialność za nasze działania, dotrzymując obietnic i ucząc się na błędach. Zaufanie jest fundamentem; unikamy powierzchownych ocen i budujemy silne więzi. Nasze zaangażowanie w ciągłe doskonalenie motywuje nas do doskonalenia umiejętności, podejmowania nowych wyzwań i realizacji innowacyjnych inicjatyw, zapewniając pozytywny wpływ na naszych klientów, pracowników i szerszą społeczność.

Customer Operations Specialist in Warsaw – pracodawca: APN Promise

Promise Group to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczny model pracy zdalnej lub hybrydowej w Polsce, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają liczne możliwości rozwoju zawodowego oraz dostępu do szkoleń, co pozwala im na ciągłe podnoszenie swoich kwalifikacji. Dołączając do nas, stajesz się częścią zespołu, który ceni różnorodność i dąży do wspólnego osiągania sukcesów w dynamicznym środowisku technologicznym.

A

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny APN Promise

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer Operations Specialist in Warsaw

Microsoft Excel
SQL
Power BI
Accounting Principles
Bookkeeping Principles
Communication Skills
Attention to Detail