Key Account Manager in Katowice

O roli

Będziesz dbać o naszych istniejących klientów, głównie globalne firmy farmaceutyczne i biotechnologiczne. Twoim zadaniem jest zapewnienie, że pozostaną z nami i będą się rozwijać. Identyfikujesz nowe potrzeby w każdym koncie i sprzedajesz dodatkowe usługi (cross-selling i upselling). Będziesz ściśle współpracować z naszymi Menedżerami ds. Realizacji oraz Kierownikiem ds. Wzrostu. To jest aktywna rola sprzedażowa, a nie rola administracyjna.

Twoje obowiązki:

• Identyfikowanie możliwości upsellingu i ekspansji, które odpowiadają potrzebom klienta.
• Budowanie zaufania z seniorami interesariuszy i pozycjonowanie Appsilon jako długoterminowego strategicznego partnera.
• Współpraca z zespołami projektowymi w celu zapewnienia płynnej komunikacji i widoczności konta.
• Przygotowywanie kwartalnych raportów z analizą, aby kierować pozycjonowaniem Appsilon w obszarze nauk przyrodniczych.

Szukamy kogoś z:

• 3+ lat doświadczenia w zarządzaniu kontami lub sprzedaży B2B usług IT, oprogramowania lub doradztwa.
• Doświadczeniem w pracy z klientami korporacyjnymi i seniorami decyzyjnymi.
• Wyraźnymi wynikami w zakresie wzrostu kont, takimi jak odnawianie, upselling lub cross-selling, o których możesz opowiedzieć.
• Znajomością nauk przyrodniczych (np. badania kliniczne, zgłoszenia regulacyjne) [silna zaleta].
• Dostatecznym zrozumieniem technicznym, aby pewnie rozmawiać o rozwiązaniach programowych i danych.
• Bardzo dobrą znajomością języka angielskiego (C1).
• Silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi i zdolnością do szybkiego budowania zaufania.
• Gotowością do podróży w obrębie UE i USA na kluczowe spotkania i wydarzenia branżowe.

Ta rola nie jest dla Ciebie, jeśli:

• Preferujesz zarządzać relacjami bez celów sprzedażowych.
• Twoje doświadczenie dotyczy głównie sprzedaży transakcyjnej lub wysokowolumenowej.
• Nie możesz pokazać konkretnych wyników z poprzednich ról.

Nasza oferta:

• W pełni zdalna praca, z elastycznością w zakresie współpracy w różnych strefach czasowych i dostosowywaniu godzin pracy do kluczowych potrzeb klientów.
• Strategiczna rola zarządzania kontem z prawdziwym poczuciem odpowiedzialności - budujesz i rozwijasz długoterminowe partnerstwa z globalnymi klientami z branży farmaceutycznej i nauk przyrodniczych.
• Bezpośredni wpływ na stabilność przychodów i ekspansję poprzez cross-selle, upselle i budowanie relacji na poziomie kierowniczym.
• Ścisła współpraca z Menedżerami ds. Realizacji i kierownictwem ds. Wzrostu, aby zapewnić klientom spójną wartość i wybrać Appsilon jako długoterminowego partnera.
• Konkurencyjne wynagrodzenie B2B dostosowane do doświadczenia, odpowiedzialności i wpływu na biznes, z jasnymi i przejrzystymi warunkami.
• Czas i budżet na ciągły rozwój zawodowy, w tym wiedzę z zakresu nauk przyrodniczych, umiejętności negocjacyjne i wydarzenia branżowe.
• Możliwość kontaktu z seniorami interesariuszy i decydentami w wiodących organizacjach farmaceutycznych, z możliwościami wzmocnienia swojego profilu doradczego.
• Kulturę opartą na zaufaniu, odpowiedzialności i partnerstwie - wewnętrznie i z klientami.

Co możesz oczekiwać podczas procesu rekrutacji?

• Ogólny wywiad z zespołem HR.
• Zadanie rekrutacyjne.
• Wywiad z Menedżerem ds. Rekrutacji (Kierownik ds. Wzrostu).
• Sprawdzenie referencji.
• Wywiad dotyczący dopasowania kulturowego (z CEO).
• Oferta.

Czy to brzmi jak świetna okazja dla Ciebie? Appsilon zobowiązuje się do bycia różnorodnym i inkluzywnym miejscem pracy. Zachęcamy kandydatów z różnych środowisk, kultur, płci, doświadczeń, umiejętności i perspektyw do aplikowania. Wszyscy kwalifikowani kandydaci otrzymają rozpatrzenie w procesie rekrutacji bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, religię, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub długość czasu spędzonego bez pracy.