Director, GBS Operational Excellence & Services in Kraków

Aptiv poszukuje lidera GBS, który zbuduje i rozwija nasz globalny model usług wspólnych, zwiększając efektywność, spójność i wartość biznesową w całym przedsiębiorstwie. Kluczowa rola polegająca na współpracy z jednostkami biznesowymi i funkcjami w celu przeniesienia usług do GBS, zdefiniowania skalowalnego katalogu usług oraz zaprojektowania efektywnego modelu dostarczania.

Odpowiedzialność za kształtowanie globalnego zasięgu w celu zwiększenia kosztów, możliwości i długoterminowej wartości, przy jednoczesnym budowaniu kultury ciągłego doskonalenia w ramach usług wspólnych.

• Rozwój usług i przywództwo w zakresie przejścia: Zdefiniowanie i wdrożenie mapy drogowej rozwoju usług GBS, zgodnej z priorytetami strategicznymi Aptiv i agendą tworzenia wartości.
• Współpraca z jednostkami biznesowymi: Identyfikacja, priorytetyzacja i określenie usług odpowiednich dla GBS, zapewniając jasne zarządzanie i realizację wartości.
• Projektowanie i instytucjonalizacja ram rozwoju usług GBS: Obejmuje identyfikację możliwości, walidację przypadków biznesowych, projektowanie usług, wykonanie przejścia i stabilizację operacji.
• Przywództwo zespołu: Prowadzenie i rozwijanie zespołu doskonałości procesów, automatyzacji i przejścia w celu napędzania i utrzymywania transformacji usług o wysokiej jakości.
• Zarządzanie programem i portfelem GBS: Prowadzenie portfela globalnych przejść usług w różnych funkcjach przedsiębiorstwa, zapewniając realizację zakresu, harmonogramów i celów wartości.
• Integracja usług biznesowych i technologii: Współpraca z partnerami technologicznymi w projektowaniu cyfrowo wspieranych usług biznesowych, w tym automatyzacji, przepływu pracy, analityki i AI.
• Realizacja wartości biznesowej i doskonałość usług: Opracowanie solidnych, opartych na danych przypadków biznesowych i mechanizmów śledzenia wartości, aby kwantyfikować korzyści i monitorować wydajność.

Wymagane umiejętności:

• Dyplom licencjacki w dziedzinie biznesu, informatyki, systemów informacyjnych, inżynierii lub pokrewnej.
• Doświadczenie w operacjach GBS (finanse, sprzedaż, łańcuch dostaw lub HR) oraz współpracy międzyfunkcyjnej.
• 15+ lat doświadczenia w kierowaniu inicjatywami transformacyjnymi, strategią lub operacjami.
• Udokumentowane sukcesy w prowadzeniu inicjatyw zmiany w skali przedsiębiorstwa z mierzalnym wpływem na biznes.
• Doświadczenie w zarządzaniu dużymi programami w złożonych środowiskach.
• Ekspertyza w zakresie rozwoju usług, projektowania usług wspólnych lub równoważnych metodologii.
• Silne umiejętności komunikacyjne, zaangażowania interesariuszy i wpływania na decyzje.

Preferowane umiejętności:

• MBA lub wyższy stopień naukowy.
• Certyfikacja Six Sigma Black Belt.
• Certyfikaty techniczne wspierające operacje biznesowe (np. ServiceNow (CSA, CIS) oraz doświadczenie w wdrażaniu ServiceNow w operacjach nie-IT).
• Certyfikaty zarządzania projektami/programami (PMP, PRINCE2, SAFe).

Cechy przywódcze:

• Myśliciel strategiczny z umiejętnością łączenia technologii z wynikami biznesowymi.
• Inspirujący lider, który wspiera innowacje, elastyczność i współpracę.
• Skoncentrowany na wynikach z silnymi umiejętnościami analitycznymi i rozwiązywania problemów.
• Odporność i elastyczność w poruszaniu się po złożonych dynamikach organizacyjnych.
• Umiejętność wpływania bez autorytetu i budowania partnerstw międzyfunkcyjnych.

Twoje korzyści w Aptiv:

• Prywatna opieka zdrowotna (Signal Iduna) i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich.
• Program Well-Being, który obejmuje regularne webinaria, warsztaty i wydarzenia networkingowe.
• Praca hybrydowa (min. 47 dni/rok pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy).
• Plan emerytalny opłacany przez pracodawcę (otrzymujesz +3,5% od każdej pensji brutto).
• Dostęp do grup sportowych i karty Multisport.

Aplikuj już dziś, a razem zmieńmy jutro!