W skrócie
- Zadania: Zarządzaj portfelem klientów i zapewniaj terminowe płatności.
- Firma: ARBEX, innowacyjna firma z kulturowym podejściem do pracy.
- Benefity: Elastyczny model pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z ikonicznymi markami i wpływaj na przyszłość higieny na całym świecie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obszarze windykacji oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Dołącz do zespołu wspierającego znane marki, takie jak Andrex®, Kleenex®, Cottonelle®, Scott®, Viva® i WypAll®. W Arbex wszystko, czego potrzebujesz, jest tutaj - innowacja, rozwój i szansa na pozostawienie prawdziwego śladu. W tej roli będziesz kształtować przyszłość branży papierów toaletowych i higieny dla miliardów ludzi na całym świecie.
O Tobie
W jednej z naszych profesjonalnych ról skoncentrujesz się na wygrywaniu z konsumentami i rynkiem, stawiając bezpieczeństwo, wzajemny szacunek i godność ludzką w centrum uwagi. Jako Ekspert ds. Windykacji będziesz zarządzać portfelem klientów w RPA, zapewniając terminowe windykacje, dokładne uzgadnianie kont oraz skuteczną współpracę z zespołami międzyfunkcyjnymi. Będziesz zaufanym partnerem zarówno dla interesariuszy wewnętrznych, jak i zewnętrznych klientów, pomagając rozwiązywać problemy, redukować zaległości i wzmacniać procesy finansowe.
Obowiązki zawodowe obejmują:
- Zarządzanie portfelem klientów w RPA od początku do końca, w tym koordynację windykacji i roszczeń
- Kontakt z klientami telefonicznie i mailowo w celu napędzania terminowych płatności i utrzymywania silnych relacji
- Analiza danych konta, identyfikacja przyczyn zaległych płatności i wdrażanie działań korygujących
- Uzgadnianie kont, proponowanie umorzeń oraz wsparcie w wydaniach VBR i alokacjach roszczeń
- Monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników finansowych, w tym klientów przekraczających limit, przeterminowanych długów i przyczyn opóźnień
- Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, łańcucha dostaw, cen i rabatów oraz finansów w celu rozwiązywania problemów i poprawy procesów
Aby odnieść sukces w tej roli, będziesz potrzebować następujących kwalifikacji:
Wymagane kwalifikacje:
- Udokumentowane doświadczenie w obszarze windykacji lub środowiskach Order-to-Cash
- Silne umiejętności komunikacyjne, wpływania i podejmowania decyzji z proaktywnym podejściem
- Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność
- Biegła znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
Preferowane kwalifikacje:
- Dyplom z zakresu finansów, rachunkowości lub pokrewnej dziedziny
- Doświadczenie z systemami ERP, najlepiej SAP, oraz silne umiejętności w Excelu
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym lub międzyregionalnym środowisku
- Znajomość rynku RPA jest atutem
Korzyści:
Wierzymy, że nasi pracownicy są naszym największym atutem i zobowiązujemy się do zapewnienia im zasobów potrzebnych do odniesienia sukcesu. Jeśli szukasz satysfakcjonującej kariery w firmie, która dba o swoich pracowników, ARBEX jest miejscem dla Ciebie.
Elastyczny model pracy w ARBEX:
Wierzymy, że świetna praca odbywa się, gdy ludzie spotykają się z celem. Dlatego oferujemy elastyczny model pracy, który łączy pracę zdalną z intencjonalną współpracą osobistą, pomagając Ci łączyć się, rozwijać i innowować, jednocześnie zachowując równowagę, którą cenisz. Ta rola opiera się na hybrydowym modelu pracy w naszym biurze w Krakowie, Polska.
Na koniec, drobny druk… Aby ARBEX mógł rosnąć i prosperować, musimy być organizacją inkluzywną, która wykorzystuje różnorodne doświadczenia i pasje członków zespołu do marek kształtujących przyszłość papierów toaletowych i higieny, dlatego dążymy do budowy zespołu, który obejmuje doświadczenia naszych konsumentów. Kiedy przynosisz swoje oryginalne myślenie do ARBEX, napędzasz dalszy sukces naszej firmy. Jesteśmy zobowiązanym pracodawcą równych szans, a wszyscy kwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, status niepełnosprawności, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, ciążę, informacje genetyczne, status obywatelski lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo.
Collections Expert in Kraków – pracodawca: Arbex
Arbex to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na wsparcie w realizacji ambitnych projektów oraz dostęp do szkoleń, które rozwijają umiejętności w obszarze finansów i podatków. Pracując w EMEA, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także możliwość wpływania na globalne procesy w renomowanej firmie.